מחשוב ענן, ניהול קשרי לקוחות CRM

פורסם מסמך המתאר את פרויקט “שחקים” – הקמת תשתית ופיתוח CRM בענן במשרד האוצר

15.12.2017 14:11

“הפרוייקט והמכרז הוצגו, טרום יציאה למכרז, בפני וועדת התקשוב העליונה בראשות יאיר פראנק ראש רשות התקשוב הממשלתי, וכן בפני יה”ב – יחידת הסייבר של התקשוב”.

להמשך הידיעה
מחשוב ענן, ניהול קשרי לקוחות CRM

ניהול קשרי לקוחות CRM

גרטנר: שוק ניהול קשרי הלקוחות (CRM) גדל ב- 12.3% ב- 2015

26.05.2016 16:40

הגידול של שוק ה- CRM מונע ע”י הכנסות בתחום שירותי הענן עם Software-as-a-Service, SaaS כמודל האספקה העיקרי. הכנסות ה- SaaSגדלו בשיעור של 27%, יותר מכפליים מהגידול בכלל שוק ה- CRM.

להמשך הידיעה
ניהול קשרי לקוחות CRM

מבזקים