מתפרסם מאז שנת 1999
טלקום/וויירלס/מובייל
ספוילר: הנושאים בהם עשוי האתר ‘טלקום ניוז’ לעסוק היום
האם אלה הנושאים שמכין לנו היום בתפריט מומחה הטלקום?
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
חח”י: מכרז לשירותי חפירה ותיקון תשתיות תקשורת אופטיות ונישוף כבלים אופטיים במהלך התיקון
השירותים מהווים חלק ממכלול העבודות הנחוצות לתיקון תשתיות תקשורת תת קרקעיות והשחלת כבלים אופטיים במיזם התקשורת של חברת החשמל בפריסה ארצית.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל בשל פרסום מפרטים טכניים שגויים לכאורה של מוצרים שהיא מציעה ללקוחותיה
“הנתבעת עשתה עושר שלא כדין מאחר וכבשה נתח שוק נוסף באמצעות פרסום פיקטיבי של תוספת דיסק קשיח ומכרה מחשבים ניידים במחירים גבוהים לאור התוספות המוצעות בפרסום שלה, במקום בו הלקוחות היו יכולים לקנות אותו מוצר במחיר נמוך יותר וגם מיצרן אחר”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד סלקום בשם כל לקוחותיה שהחברה לכאורה גבתה מהם תשלום בגין שירותים בטרם חיברה אותם לשירותים הללו
“בהתנהלותה זו, בין היתר, סלקום מנצלת באופן חסר תום לב את העובדה כי היא לא כפופה לפיקוח או רגולציה כלשהי ועל כן, אין פלא שהיא קבעה (ועודנה קובעת) תנאים מבלבלים, בנוסח מטעה ועמום, במערכת ההסכמית אל מול המנוי שרכש שירותים אצלה, ביחס למועד שבו היא תחל בגביית התשלום על שירותיה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
במחוזי ת”א נפתח תיק חדש המאגד שלוש תובענות ייצוגיות (נפרדות) שנפתחו בנובמבר 2016
שלוש התביעות בהן מדובר הן נגד חברת הוט מובייל, נגד חברת פרטנר תקשורת ונגד חברת סלקום ישראל. שלושת התיקים נפתחו במועדים שונים בחודש נובמבר 2016 אולם בפברואר 2021 הוגשו בקשות לתיקון כתב התביעה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
ייצוגית נגד 5 נתבעים (ובהם 3 חברות בקבוצת HOT): שוכרים לכאורה שירותי אנשים שונים כדי שיפרסמו בעבורם תכנים במדיה החברתית; מדובר בפרסומת סמויה המוכתבת וממומנת ע”י המשיבות במטרה להטעות
הנתבעות לכאורה גייסו ‘שגרירים’ שיפרסמו רשומות חיוביות ברשתות החברתיות עליהן כדי ליצור מצג שווא בפני הציבור.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
משטרת ישראל ביקשה להתקשר עצמאית ולא דרך מכרז מרכזי לצורך קבלת שירותי סלולר; אושר לה חלקית [ל- 3 חודשים במקום לשנתיים; ב- 50 אלף ₪ במקום ב- 400,000 ₪ כבקשתה]
“משטרת ישראל הציגה בפני הוועדה כי ישנם מקומות מסויימים שהכיסוי הסלולרי של 2 החברות הזוכות במכר המרכזי (הרשת של חברת פלאפון והרשת של קבוצת PHI) חסר ועל כן נדרש במקרה זה להתקשר עם אחת מהחברות השותפות בחברת CMG. הצורך בקבלת שירותים מרשת נוספת, נובע מצרכים מבצעיים של משטרת ישראל, במקומות בהם החברות האמורות הן ספקיות בלעדית ועל כן ללא התקשרות כאמור, פעילותה המבצעית של המשטרה עלולה להיפגע. יובהר כי משטרת ישראל עושה שימוש בשירותי הסלולר של הרשתות הזוכות במכרז המרכזי והשירותים הנדרשים מחברת סלקום הם בנוסף לשירותים אלו ואינם מחליפים אותם”.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מע’ תקשורת: מספקת ללקוחותיה ממיר אשר חווה תקלות רבות ולכאורה לא ניתן לתקנו
“לאחרונה התגלה שלתקלה הנזכרת אין בכלל פיתרון מבחינת המשיבה. בהקלטות של טכנאי המשיבה הודה הוא שמדובר בתקלה ידועה שאינה ברת פיתרון: ‘תאמיני לי שאני מת כבר שיהיה לזה פיתרון כי אין לזה צורה שאני עובר מבית לבית וחוזר על אותו תקליט שאי לזה פיתרון. זה לא צורה אבל זה מה שאנחנו מקבלים כרגע’. על אף האמור, המשיבה ממשיכה לתאם עם לקוחותיה ביקורי טכנאים – ביקורי סרק לכל דבר ועניין. במקביל, ממשיכות התקלות בממירים שאצל הלקוחות תוך גרימת נפש רבה”.
להמשך הידיעהאינטרנט, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט נט שירותי אינטרנט: “גובה מלקוחותיה לשעבר (לקוחות רדומים) כספים ביתר, גם כשהיא יודעת או צריכה לדעת שאלה חדלו מלקבל את שירותיה”
“הנתבעת יודעת (ולכל הפחות – יכולה לדעת) שהיא גובה תשתלום שלא בעד שירות מלקוחות ‘רדומים’. היא יודעת שלקוח ‘רדום’ אינו צורך את שירותיה והיא יכולה להניח שלקוח כזה עושה כן מחמת טעות או בורות. למרות כן, ככל הידוע, הנתבעת לא נקטה פעולה כלשהי על-מנת למנוע את התופעה של לקוחות ‘רדומים’. כתוצאה מכך מקבלת הנתבעת מידי חודש תשלומים בשיעור ניכר מלקוחותיה שהיא אינה מעניקה להם כל שירות”.
להמשך הידיעהאינטרנט
וועדת הכלכלה בכנסת תקיים בקרוב ‘דיון מהיר’ בנושא “איטיות הגלישה באינטרנט בתקופת קורונה
נשיאות הכנסת אישרה (12.10.2020) ארבע הצעות נפרדות אך זהות בנוסח שלהם, שהגישו ארבעה חברי כנסת שונים.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תובענה ייצוגית (בהיקף קבוצתי של 42 מיליון ₪) נגד הוט מערכות תקשורת והוט טלקום: התובע ביקש לטענתו להתנתק משירותיהן אולם נותק במועד מאוחר יותר מזה הקבוע בחוק ואף חוייב על הפרש הימים הללו
לדברי התובע, במקום לנתק אותו בתוך שלושה ימי עסקים, כפי שמחייב החוק, הוא נותק רק לאחר שבעה ימי עסקים ואף חוייב על שבעה הימים הללו.
להמשך הידיעהכללי
וועדת הכלכלה תדון בשבוע הבא בהצעת לדיון מהיר בנושא: “הצלתה של תעשיית הטלוויזיה הישראלית בצל יישום רפורמת הסיבים האופטיים”
“ככל שאחוז גבוה יותר מרווחי החברות האלו נובע משידור באינטרנט שאינו מחוייב בהשקעה – כך קטנה בהדרגה ההשקעה בהפקות מקור גם בחברות הללו. רפורמת הסיבים האופטיים שיזם שר התקשורת, ברוכה ונחוצה ככל שתהיה לקידומה הטכנולוגי של ישראל, מזרזת את החברות להעביר את כל שידוריהן לפלטפורמת אינטרנט, ועלולה לגזור על תעשיית הטלוויזיה הישראלית מכת מוות סופית. אם תעבור רפורמת הסיבים האופטיים בחוק ההסדרים, ללא שמוצמד לה תיקון בחוק התקשורת כך שחובת ההשקעה תחול גם על שידורים באינטרנט, תעשייה הטלוויזיה הישראלית על אלפי המשפחות אותן היא מפרנסת, תיפגע אנושות”.
להמשך הידיעהמשפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) של המועצה הישראלית לצרכנות נגד הוט מערכות תקשורת בטענה כי צירפה לקוחות לשירות Next TV ללא הסכמתם
“הפקדת אמצעים לחיוב חשבון בנק או כרטיס אשראי בידי חברו תקשורת, מטילה עליהן חובת זהירות מיוחד. עליהן לנקוט אמצעים למניעת גבייה שלא כדין. בתי-משפט הכירו החובה זו. במקום לנהוג כך, הנתבעת מנצלת לרעה את ההרשאה כדי לחייב את הלקוחות ללא הסכמתם המפורשת, בסכומים מהותיים. המועצה הישראלית לצרכנות רואה חשיבות רבה בהליך זה, שנועד להגן על זכויות הצרכנים, להביא להשבת כספם ולמנוע הישנות מקרים שכאלה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
נדחתה תביעה כפולה נגד הוט מובייל: האם ‘טלקום ניוז’ יפרסם זאת?
“למעשה, בשתי התביעות, הנתבעים מעלים טענה קשה של מירמה וזיוף כלפי הנתבעת. כידוע, טענה מעין זו יש להוכיח בראיות משמעותיות וכבדות משקל והנטל כמובן רובץ לפיתחם של התובעים. בפועל, התובעים לא הביאו ולו בדל ראייה על-מנת להוכיח שהנתבעת פעלה במירמה ותוך זיוף מסמכים בעת הקמת הקו החמישי והסתפקו רק בהעלאת טענה בעלמא שאינם מכירים את הקו החמישי ומכאן מסקנתם שהוא תולדה של עבירות פליליות”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תובענה ייצוגית נגד הוט מובייל בהיקף קבוצתי של 4.5 מיליון ₪ בנושא כרטיס SIM, הסתיימה קצת יותר משנתיים לאחר מכן בהסדר פשרה (שנספח שלו הוגדר כחסוי)
היועץ המשפטי לממשלה התנגד להסדר בשל מנגנון ההשבה שנקבע בו וטען בין היתר כי “הצדדים קבעו הסדר שאינו מתיישב עם הוראות הרישיון [שניתן לחברה ע”י משרד התקשורת]”; “ביום 2.12.2019 הגישו הצדדים את תגובתם להתנגדות היועץ המשפטי לממשלה. הצדדים קיבלו את הערות היועץ המשפטי לממשלה וביקשו לתקן את ההסדר […] לאור השינויים שנערכו בהסדר הפשרה הודיע היועץ המשפטי לממשלה כי הגורמים המקצועיים במדינה לא מצאו לנכון להביע עמדה בקשר לבקשה לאישור ההסדר המתוקן”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, צבא וביטחון
אושרה התקשרות מתפ”ש בפטור ממכרז עם פלאפון [התקנת מגברים לצורך שיפור הקליטה הסלולרית]
“לאחרונה התקבלו פניות ממספר עובדים וקצינים בנוגע לאי קליטה סלולרית במשרדם”; בישיבת וועדת המכרזים במארס 2019 נאמר בין היתר כי “קמ”ט תקשורת דודו כהן פירט כי החברות נמנעות מלהתקין רפיטרים ברשת הסלולרית מאחר וזה פוגע בטיב השירות של הרשת ומהוה מקור לתקלות. על אף זאת, הסכימה חברת פלאפון לבצע את ההתקנה בשל היות המינהל האזרחי גוף ביטחוני ובתנאי שהמינהל ישתתף במימון באופן חלקי. נוסף על כך ציין כי על אף החובה של החברות לשיפור הקליטה, הדבר אינו קורה שנים”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בתובענה ייצוגית נגד הוט מובייל: נדחתה בקשת התובעת לתיקון כתב התביעה
“תביעתה של המבקשת, במקרה דנן, אינה אלא דוגמא אחת מיני רבות של תביעות ייצוגיות המוגשות בחופזה, לבית-המשפט, מבלי שמתבצעת בדיקה מספקת והכנה ראוייה. הדבר נובע לרוב מרצונו של המבקש או של בא כוחו, להיות ראשון בהגשת ההליך. אולם כאשר מוגשת תובענה ייצוגית ובקשה לצידה לאישור התובענה, ללא תשתית ראייתית ראוייה ואמינה, אין לאפשר ניסיונות מאוחרים ליצוק תוכן לתובענות נבובות שכאלה תוך כדי בירור הבקשה לאישור התובענה, על דרך של מתן אפשרות לתקן התביעה ולהציג גירסה עובדתית שונה מהותית מן הגירסה הראשונית כפי שהוצגה לראשונה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בתובענה ייצוגית נגד הוט מובייל: נדחתה בקשת התובעת לתיקון כתב התביעה
“תביעתה של המבקשת, במקרה דנן, אינה אלא דוגמא אחת מיני רבות של תביעות ייצוגיות המוגשות בחופזה, לבית-המשפט, מבלי שמתבצעת בדיקה מספקת והכנה ראוייה. הדבר נובע לרוב מרצונו של המבקש או של בא כוחו, להיות ראשון בהגשת ההליך. אולם כאשר מוגשת תובענה ייצוגית ובקשה לצידה לאישור התובענה, ללא תשתית ראייתית ראוייה ואמינה, אין לאפשר ניסיונות מאוחרים ליצוק תוכן לתובענות נבובות שכאלה תוך כדי בירור הבקשה לאישור התובענה, על דרך של מתן אפשרות לתקן התביעה ולהציג גירסה עובדתית שונה מהותית מן הגירסה הראשונית כפי שהוצגה לראשונה”.
להמשך הידיעהמשפט, ספורט והיי-טק
התובעת הכללית של מדינת ניו יורק פנתה לחברות וביקשה מהן להפסיק לחייב לקוחות עבור שידורי ספורט חיים
בחודש אפריל 2020, האתר Read IT Now היה הראשון לדווח על שתי תביעות (נפרדות) ובקשות לאשרן כתובענות ייצוגיות הנוגעות להפסקת שידורי הספורט הישירים בארץ למרות המשך גביית דמי מנוי חודשיים.
להמשך הידיעהמשפט, ספורט והיי-טק
תביעה של 4 תובעים (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית לפי החוק להגנת הצרכן) נגד הוט, DBS וסלקום ישראל לגבי חבילות וערוצי הספורט בתקופת קורונה; השנייה המוגשת החודש בעניין זה
מדובר בתביעה שנייה שמוגשת החודש לבית-המשפט המחוזי בחיפה באותו הנושא. Read IT Now היה הראשון לדווח על הגשת שתי התביעות הללו.
להמשך הידיעה