מתפרסם מאז שנת 1999
דואר/שירותי דואר, מכרזים/פטורים/דרושים
דואר ישראל: מכרז לשירותי ייעוץ אסטרטגי
“הסביבה העסקית המשתנה שבה פועלת חברת הדואר מחייבת בחינה מתמדת של התוכנית האסטרטגית לצד העלאת רמת השירות הניתן ללקוחות חברת הדואר. לפיכך, מבקשת חברת הדואר לקבל שירותי ייעוץ וליווי מקצועי לתיקוף התוכנית האסטרטגית משנת 2018, במסגרתה תיערך בחינה של המטרות העסקיות של חברת הדואר תוך השוואה לחברות/גופים/ארגונים העוסקים בהעברה ומסירה של דברי דואר בחו”ל, זיהוי תהליכים ומגמות בתחום שירותי הדואר ובנק הדואר, דיוק תוכניות בתחומים ספציפיים בהתאם להזדמנויות עסקיות והתווית תוכניות מעודכנות למיצוי הפוטנציאל העסקי של חברת הדואר”.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, מכרזים/פטורים/דרושים
דואר ישראל: מכרז למתן רשות שימוש בפלטפורמת תשלומים אלקטרונית – “ארנק דיגיטלי”, כולל תחזוקה, תפעול וניהול המערך התפעולי והשיווקי של האפליקציה לבתי עסק ולקוחות
חברת הדואר מבקשת להרחיב את סל ה”שירותים הכספיים” הניתנים ללקוחות בנק הדואר ולשם כך מבקשת לקבל הצעה לשימוש באפליקציה הניתנת להתקנה בטלפונים חכמים אשר תאפשר לבעלי חשבונות בנק הדואר ולקוחות נוספים (שאינם בעלי חשבון בבנק הדואר) לקבל שירותים דיגיטליים מתקדמים באמצעות התקנת האפליקציה במכשיר הטלפון האישי שלהם (סמרטפון).
להמשך הידיעהמכרזים/פטורים/דרושים
מינהל הרכש הממשלתי: בקשה למידע (RFI) – חלופות לקבלת תשלומים ותקבולים של אזרחים למשרדי הממשלה וליחידות הסמך באופן פרונטלי
“יובהר כי, הממשלה מעודדת את השימוש בערוצים הדיגיטליים לביצוע תשלומים לממשלה. יחד עם זאת, אנו רואים חשיבות לשמר חלופה פרונטלית לביצוע תשלומים לממשלה עבור אוכלוסיות שאינן נגישות לערוצים דיגיטליים ובהתאם לבחירת האזרח/בעל העסק על פי העדפותיו. בפרסום זה מעוניין הפונה לקבל מידע אודות פתרונות קיימים ועתידיים לערוצי תשלום נוספים כחלופה לערוצים הפרונטליים הקיימים כיום”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
האם אייטמים שפירסם אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ “עשו נאחס” לחברת דואר ישראל וללקוחותיה?
בניגוד למנכ”לית משרד התקשורת, אבי וייס מומחה הטלקום יודע גם יודע איך לנהל משרד ממשלתי. הוא עושה זאת כמעט מידי יום ממרומי הבניין ברח’ גולדה מאיר 13 בראשון לצון: באמצעות המקלדת שלו. מבקר מדינה חליפי.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, חופש המידע, משפט
הוגשה עתירה מינהלית [חופש מידע] נגד דואר ישראל ונגד בנק הדואר
בין היתר נטען בעתירה המינהלית כי “בענייננו מדובר בחוזרים שנגיעתם לציבור היא ישירה ואף דרמטית […] מדובר במידע שיש לו נגיעה ישירה וחשיבות ישירה לציבור ולכן חלה חובה ברורה על המשיבה למסור אותו לעותר”.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר
אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ ממשיך בחשיפות שלו: חושף – מראש — את מה שיפרסם מאוחר יותר כ’חשיפה בלעדית’ [מעודכן ל- 6.9.2020]
איך ידעתי מראש מה אבי וייס יכתוב קודם שהוא פירסם אייטם בלעדי חדש? לא פרצתי למחשב של אבי וייס ואין לי יכולת קריאת מחשבות. מסתבר כי אבי וייס עצמו, קצין המשטרה בדימוס, משאיר סימנים וטביעות אצבע באינטרנט, מסיבות שאינן ברורות לי. והכל מתועד, למקרה שיכחיש.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
דיון בוועדת הכלכלה בשבוע הבא יכלול דיווח שר התקשורת על דחיית התחילה של חלק מסעיפי החוק (לגבי דואר ישראל) עד לסוף ינואר 2021
בסיום מכתבו לוועדת הכלכלה כותב השר הנדל כי “בהמשך לאמור לעיל, ונוכח העובדה כי עד כה טרם התמלאו כל התנאים המוקדמים, הריני להודיע כי החלטתי לדחות את היום הקובע בשישה חודשים נוספים, עד ליום 31 בינואר 2021”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, מכרזים/פטורים/דרושים
אושרה התקשרות בפטור ממכרז [“התקשרות דחופה למניעת נזק של ממש”] של המשרד לשיוויון חברתי עם בנק הדואר לשם חלוקת הקצבאות באמצעות כרטיסים נטענים שיחולקו לבתי האזרחים הוותיקים
המהלך אושר על-ידי משרד התקשורת.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד בנק הדואר לגבי השאלה האם הוא זכאי לגבות עמלה נפרדת בגין ‘הנפקת אישור ניהול חשבון’
“בניגוד למצגי הבנק נוכיח כי הבטחות לחוד ומציאות לחוד. בנק הדואר גובה עמלה בניגוד לדין, עמלה כזו אשר אינה נגבית אפילו ע”י בנקים מסחריים (!)” ■ “מובן כי אסור לתת להתנהלות פסולה זו להימשך, בנסיבות אלה, מוגשת תובענה זו והבקשה לאשרה כייצוגית”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט, נגישות/הנגשה
הוגשו 12 תביעות נפרדות (ובקשות לאשרן כתובענות ייצוגיות) נגד רשויות מקומיות ערביות שאינן פועלות להנגשת הגישה לסניפי דואר בתחומיהן
“מטרתו של התובע הינה הנגשת מבני דואר ומתקני הדואר בעיר, אינו מגיש את הבקשה במטרה לזכות בגמול לעצמו אלא להיפך: הוא מתכנן לתרום את הגמול, ככל שייפסק, למטרות הנגישות ולכל מטרה ראוייה אחרת. התובע, שחרט על דגלו להיאבק למען אנשים עם מוגבלות, החליט לנקוט בהליכים משפטיים מתאימים על-מנת להנגיש את כל מבני הדואר, בין כשמדובר בסניף ראשי ובין כשמדובר בסניפים המשניים, ובין אם מדובר במתקני הדואר המיועדים לחלוקה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, מכרזים/פטורים/דרושים
משרד התקשורת: מכרז למתן שירותי ייעוץ, פיקוח, ביקורות ובקרה בתחומי הדואר ובנק הדואר למשרד התקשורת
השירותים יינתנו במתקני המשרד, מתקני דואר ישראל, בנק הדואר ובעלי רישיון הפזורים בכל רחבי הארץ.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד 6 בנקים ובהם בנק הדואר: “הלקוח אינו מקבל פירוט של ‘עלות השירות’ כנדרש” בעת ביצוע המרה של מט”ח; הנתבעים “אינם מספקים גילוי נאות של עלות שירות החליפין של מט”ח”
הנתבעים הם בנק לאומי לישראל, בנק הפועלים, בנק דיסקונט לישראל, בנק מזרחי טפחות, חברת בנק הדואר ובנק יהב לעובדי המדינה.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כייצוגית) נגד חב’ דואר ישראל: לא דאגה לקיום אבטחה בסניפי דואר במגזר הערבי (“במיוחד לאחר התרחשות כמה אירועי שוד עם שימוש בירי חי”) לעומת אבטחה מסודרת הקיימת בבנק הדואר במגזר היהודי
“המבקש וחברי הקבוצה מבני המיעוט הערבי הינם אזרחים ישראליים משלמי מיסים וחלק ניכר מהם משרתים במשטרה, בצה”ל ובמשרדי ממשלה, הם אזרחים לכל דבר המשתפים פעולה במדינת ישראל. המשיבה מרוויחה סכומים אדירים מחברי הקבוצה הנ”ל. לכן ברור שאין כל סיבה שהמבקש וחברי הקבוצה יופלו לרעה לעומת אזרחים אחרים אשר מקבלים שירות אחר ויותר אמין ובטיחותי”; “[…] התנהלות המשיבה אינה מתקבלת על הדעת. הפסול בהתנהלות המשיבה מתבטא בכך כי היא דאגה לבני המגזר היהודי בקיום אבטחה מסודרת בכל סניפי הדואר השייכים למגזר היהודי והפקירה את סניפי הדואר שבמגזר הערבי ללא כל אבטחה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
העליון קיבל בקשה של דואר ישראל ובנק הדואר לעיכוב ביצוע פס”ד של המחוזי בתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגדם בו חוייבו לפיצוי הציבור בסך כ- 11 מיליון ש”ח
בתביעה נטען כי הדואר ובנק הדואר גבו מחיר לא חוקי מהציבור עבור שירות בדיקת משכון לכלי רכב המוצע על ידן לציבור בסניפים; בפסק הדין של המחוזי הן חויבו לפצות את הציבור בסכום כולל של כ-11 מיליון ₪; בהמשך פסק הדין אומרת השופטת המחוזית כי “הנתבעות לא המציאו ראיות מספקות למצבן הכלכלי, ואינני יכולה להסתפק בידיעות ובכתבות שראו אור באמצעי התקשורת”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
בית-המשפט אישר בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשת אישור תביעה נגד בנק הדואר כייצוגית: “המבקש כי הגיע למסקנה באשר לקיומו של קושי ממשי בהנחת בסיס ראייתי לעילות התביעה הנטענות על-ידו”
“הגישו הצדדים את בקשתם המוסכמת, במסגרתה טען המבקש כי הגיע למסקנה באשר לקיומו של קושי ממשי בהנחת בסיס ראייתי לעילות התביעה הנטענות על-ידו. לפיכך הוא מבקש להסתלק מן התביעה ללא צו להוצאות – עניין המוסכם אף על המשיבה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
בית-המשפט אישר בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשת אישור תביעה נגד דואר ישראל בנק הדואר כייצוגית אך הציע לנתבעות לבחון היטב את אופן התנהלותן
השופט כותב בפסק דינו כי התנהלות דואר ישראל ובנק הדואר “מעוררת קשיים לא מבוטלים, שכן לא הוצג הבסיס החוקי או החוזי להגבלת הלקוח, לא הוצג המנגנון לפיו נקבעת תקרת המשיכה החודשים ולא הוסר החשש כי היא נקבעת באופן שרירותי. לכאורה גם אין גילוי נאות ללקוחות בנוגע למגבלה זו. בעיות אלו לא נפתרות בבקשת ההסתלקות, שמגבילה עצמה למסמכי פתיחת החשבון. מוטב, איפוא, למשיבות כי יבחנו התנהלותן היטב וזאת כדי למנוע טענות עתידיות בנושא. חרף זאת מצאתי לאשר את בקשת ההסתלקות”.
להמשך הידיעהבנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, טלקום/וויירלס/מובייל
ועדת הרפורמות אישרה לקריאה שניה ושלישית את הצע”ח שירותי תשלום הקובעת הגנות צרכניות ומסדירה אמצעי תשלום חדשים דוגמת ארנק אלקטרוני ואפליקציות תשלום סלולריות
במהלך הדיון ביקשו נציגי חברות האשראי מיו”ר הוועדה לדחות את תחולת החוק לעוד שנתיים. יו”ר הוועדה ח”כ רחל עזריה הגיבה לבקשה ואמרה “לא ניתן לכם עוד זמן להערכות. ניסיתם את זה בחוקים קודמים מתוך מטרה לתקוע את החוק. לא תהיה הארכה אפילו לא יום אחד. באופן אישית, אני רוצה שהחוק ייכנס לתוקף עוד חצי שנה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
וועדת הכלכלה תדון בשבוע הבא בתיקון להצעת חוק הדואר
הדיון ייערך וזאת עפ”י בקשתו של שר התקשורת איוב קרא שביקש לאשר פיצול שורה של סעיפים מסויימים בהצעת חוק הדואר (תיקון מס’ 12), התשע”ו – 2016 כדי שניתן יהיה להביאם לקריאה שנייה ושלישית במליאת הכנסת.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
מונתה ועדה מייעצת לשר התקשורת איוב קרא לבחינת שירותי הדואר בתחום השמור ורמת התחרותיות בו; יו”ר הוועדה – דני רוזן (לשעבר מנכ”ל המשרד)
הוועדה תבחן את שירותי הדואר בתחום השמור ורמת התחרות בו והיא התבקשה לבחון שבעה תחומים ולגבש המלצות ביחס לכל אחד מהם “בשים לב ולצורך לחזק ולשמור על היכולת של חברת דואר לספק שירות אוניברסלי לאורך זמן בשימת לב טובת הציבור, ופיתוח תחרות אפקטיבית בתחום השמור”. הלשכה המשפטית של משרד התקשורת תלווה את עבודת הוועדה בכל הנוגע לייעוץ משפטי.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) של 3 תובעים נגד דואר ישראל ובנק הדואר בשם כל אדם אשר יונפק לו כרטיס מט”ח נטען כלשהו של המשיבות והכרטיס טרם נפדה, והמשיבות גבו ממנו ‘עמלת דמי כרטיס לא פעיל’ מהכרטיס
“התנהלות המשיבות מעוררת תהיות ושאלות רבות בנוגע לתכלית גביית העמלה, והאם יש בצידה היגיון כלכלי לגיטימי, מלבד רצון המשיבות להכניס יד ארוכה לכיסם של הלקוחות באמצעות ‘ניקוי’ כרטיסם”.
להמשך הידיעה