Kaspersky Lab/IDC Financial Insights: דאגות אבטחה והונאה מונעים מלקוחות בנקים בארה”ב ובבריטניה מעבר ל- Mobile Banking

Proactive Fraud Prevention Key in Developing and Expanding Next-Generation Mobile Banking, דו”ח של חברת האבטחה Kaspersky Lab   ושל חברת המחקר IDC Financial Insights שפורסם ב- 18 באוגוסט 2016 אומר כי דאגות אבטחה והונאה [fraud] מונעים מלקוחות בנקים בארה”ב ובבריטניה מעבר לבנקאות ניידת [Mobile Banking]. הדו”ח מבוסס על סקר של 1,015 איש כמחציתם בארצות הברית והיתר בבריטניה.

לדברי עורכי הדו”ח, לקוחות הבנקים מהססים לגבי השימוש במרכיבים הניידים בשל החששות הללו. 74% מקרב אלה שאינם משתמשים כלל בבנקאות ניידת כיום מצביעים על חששות אבטחה כסיבה העיקרית לכך, דבר העלול להאט את האימוץ הכולל של שירותי בנקאות ניידת דווקא בזמן של גאות בשימוש במכשירים ניידים בחיי היום-יום.

יצויין כי גם משתמשי הבנקאות הניידת מציינים את החששות לגבי נושא הביטחון והאבטחה.

מקרב שתי הקבוצות אחוז גדול הצהירו כי ישתמשו בשירותי בנקאות ניידת ככל שיגבר אלמנט האבטחה שלהם ויתפוגגו החששות הכרוכים בכך.