פורסטר ריסרץ’: המכירות הקמעונאיות המקוונות בארה”ב יסתכמו ב- 373 מיליארד דולר ב- 2016

US Online Retail Forecast: 2015 To 2020, דו”ח של חברת המחקר Forrester Research  שפורסם ב- 28 באפריל 2016 אומר כי המכירות הקמעונאיות המקוונות בארצות הברית יגדלו מ- 373 מיליארד דולר בשנת 2016 ליותר מ- 500 מיליארד דולר בשנת 2020.

לדברי חברת המחקר פורסטר ריסרץ’, בין הגורמים שיתרמו לגידול זה – השיפור הצפוי במצב הכלכלה בארצות הברית.

פורסטר מציינת בהקשר זה גם את חברת Amazon שהגיעה בשנת 2015 לנתח גדול יותר של 23 מיליארד מכלל מכירות המסחר האלקטרוני בארצות הברית או כ- 60% מכלל גידול המכירות הקמעונאיות המקוונות בארה”ב בהשוואה לשנה שקדמה לה.

יותר מ- 1.5 טריליון דולר מהמכירות הקמעונאיות האמריקניות קשורות לאינטרנט.

כ- 78% מהצרכנים האמריקנים מתוסכלים מביצוע רכישות מקוונות באמצעות הטלפונים הניידים שלהם בשל זמני הורדה וגודל הצג של המכשיר. לדברי חברת המחקר, הצרכנים נוטים להשתמש בסלולר שלהם יותר לביצוע חקר שווקים ורכישה אולם “המובייל עדיין מהווה במידה רבה אתגר יותר מאשר זרז (קטליסט) לביצוע רכישות – מבחינת מרבית הקמעונאים”.