סטרטג’י אנליטיקס: משתמשי סמרטפונים מתוצרת Apple ו- Samsung בארה”ב מעדיפים להמתין עד להחלפת המכשירים שברשותם – בחדשים

US Smartphone Replacement and Brand Dynamics, דו”ח חדש של חברת המחקר Strategy Analytics שפורסם ב- 22 באוגוסט 2019 אומר כי משתמשי סמרטפונים מתוצרת Apple ו- Samsung בארה”ב מעדיפים להמתין עד להחלפת המכשירים שברשותם – בחדשים.

הזמן הממוצע עבור סמרטפון מתוצרת אפל עומד על 18 חודשים ואילו לגבי מכשירים מתוצרת סמסונג הוא 16.5 חודשים.

משך הזמן עד להחלפת מכשירי הסמרטפון בשימוש במכשירים חדשים בארצות הברית עומד כיום בממוצע על 33 חודשים.

אחד מכל חמישה לבנים בארה”ב מתכוון להחזיק בסמרטפון הנוכחי שלו לתקופה של שלוש שנים או יותר. גם מקרב כלל בני דור ה- Baby Boomers, יותר ויותר דוחים את רכישת המכשיר החדש שלהם לקופה של יותר משלוש שנים.

הסיבות הרווחות: התפיסה הצרכנית של רמה פוחתת של חדשנות או ערך מוסף שולי ביותר של הדורות החדשים של הדגמים המובילים [בהקשר זה מציינים את מרכיב ה- WOW features במכשירים חדשים].

למרות שאחד מכל ארבעה שהשתתפו בסקר מציינים כי חשוב להם שהמכשיר החדש שלהם יהיה תואם דור חמישי [5G] הרי שנראה שלפחות בשלב הראשון, המחיר של המכשירים החדשים הללו יהיה מכשול רציני לרכישה.

הממצאים מבוססים על ממצאי סקר מקוון שנערך בקרב 2,500 בעלי טלפונים חכמים בארצות הברית בגילים 18-64.