מספרם של נוסעים בעלי סמרטפונים בנמלי התעופה בעולם הכפיל עצמו בשנה האחרונה

2011 Sita – Air Transport World (SITA – ATW) Passenger Self-Service Survey, הסקר השנתי השישי של חברת SITA המתמחה במיחשוב של תעשיית התעופה, מצביע על כך שמספרם של נוסעים בעלי סמרטפונים בנמלי התעופה בעולם הכפיל עצמו בשנה האחרונה.

בסקר שנערך בשנה הקודמת אמרו 28% כי יש להם סמרטפונים ואילו השנה אמרו זאת 54%.

בנוסף, 74% מנוסעי מחלקה ראשונה/עסקים אמרו כי יש להם טלפון חכם.

75% מהנוסעים שעברו בנמל התעופה העמוס ביותר בעולם [Hartsfield-Jackson באטלנטה] אמרו כי יש להם סמרטפון.

בכך הפכו הטלפונים החכמים לכלי חשוב עבור הנוסעים המבקשים לבצע בידוק (צ’ק-אין) מרחוק, לבחון – תוך שהם בתנועה – מידע לגבי טיסות או להשתמש במגוןן ההולך וגדל של יישומים הקשורים לטיסות.

מקרב אלה שיש להם מכשיר נייד, 73% היו רוצים להשתמש בכרטיס עלייה למטוס [mobile boarding passes] נייד ו- 17% כבר עשו שימוש כזה לפחות פעם אחת.

הסקר כולל מדגם מייצג של 283.5 מיליון נוסעים שעברו בשישה מתוך נמלי התעופה העמוסים ביותר בעולם.