ייצוגית נגד ישראכרט וויזה כאל בגין שימוש פרסומי במידע אודות לקוחותיהן; ההיקף הקבוצתי הכולל של התביעה: יותר מ- 150 מיליון ש”ח

היום (8.12.2020) בצהריים דיווחתי בחלון המבזקים של אתר זה: הוגשה (8.12.2020) תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) של 3 תובעים נגד ישראכרט, יורופיי (יורוקרד) ישראל ופרימיום אקספרס [כולם מבית ישראכרט], כרטיסי אשראי לישראל ודיינרס קלאב; החברות “מחזיקות מעצם פעילותן במאגר המידע הגדול ביותר, הרחב ביותר, החודרני והפוגעני ביותר הנוגע לתושבי מדינת ישראל”; “החליטו להפוך לחברת שיווק פרסומות, תוך שימוש באותו מידע רב-תחומי, אינדיבידואלי, אינטימי ומדוייק ביותר אשר נמצא ברשותן אודות לקוחותיהן”; “במסגרת הפעילות החדשה הן עושות שימוש אסור במידע”; סכום התביעה המצטבר: מעל 100 מיליון ₪ לישראכרט ומעל 50 מיליון ₪ לויזה כאל.

התובעים בתביעה זו, שהוגשה לבית-המשפט המחוזי בתל אביב, הם יוסף היימן, דוד ארנפלד ויקותיאלי דניאל.

בכתב התביעה נאמר בין השאר כי “[…] המדובר בפעילות שהחלה כבר לפני שנים תוך מתן השירות רק ללקוחות גדולים, והפכה לאחרונה למפלצתית וחודרנית ברמות מפחידות, תוך מתן שירות לכל סוגי העסקים, וחדירה מוגברת לנימי פרטיות האדם”.

“ללא קבלת הסכמה של לקוחותיהן, מבצעות המשיבות פעולות שונות על גבי מאגר המידע העצום שברשותן, לצורך מטרות שאינן קשורות לפעילות לקוחותיהן בכרטיסי האשראי, תוך ניסיון להפוך לחברת פרסום לכל דבר ועניין עבור צדדים שלישיים.

“במסגרת הפעילות החדשה הן עושות שימוש אסור במידע באופן הבא (רשימה חלקית):

+ חשיפת נתונים אישיים של לקוחות לצדדים שלישיים.

+ ביצוע פרופיילינג (יצירת פרופיל, איפיון) של הלקוחות לצרכי פרסום לצדדים שלישיים.

+ ביצוע ‘טירגוט’ פרסומי על גבי הפרופיילינג, לצרכי קידום מכירות של צדדים שלישיים.

+ מעקב אחר לקוחותיהן, הן באתרים שלהן והן באתרים של צדדים שלישיים.

+ שימוש בנתונים לשם מכירת נתונים סטטיסטיים”.

“[…] בית-המשפט הנכבד מתבקש ליתן צו מניעה להפסקת הפעילות האסורה והפגיעה בפרטיות, וכן מו עשה שיורה למשיבות למחוק את מערך האיפיונים ותוצריו, ולפצות את הנפגעים בגין הפגיעה שנעשתה בפרטיותם עד למועד הפסקת הפגיעה, וכן להורות למשיבות לפצות את לקוחותיהן בגין הנזק שנגרם“.

יצויין כי לתובענה צורפה חוות דעת של המומחה פרופ’ אמיר הרצברג בה מפורטות ומוגדרות הפרות הפרטיות שנגרמו, לכאורה, על-ידי המשיבות במסגרת פעולתן.

התביעה הוגשה באמצעות עו”ד דניאל רובינס.

[הערה: ההדגשה בידיעה מופיעה כך במקור].