חברת החשמל לישראל: מכרז לרכישת מערכת OSS – מערכת אינטגרטיבית לתפעול, שליטה ובקרה של תשתיות התקשורת בחח”י

הגוף המפרסם: חברת החשמל לישראל (חח”י)/אגף מערכות מידע ותקשוב (אמ”ת)/מחלקת כספים וכלכלה

נושא המכרז: מכרז פומבי בינלאומי עם שלב מיון מוקדם לרכישת מערכת Operation Support System, OSS – מערכת אינטגרטיבית לתפעול, שליטה ובקרה של תשתיות התקשורת בחח”י בהתאם לארכיטקטורת eTOM.

מס’ המכרז: 2000650785

תאריך פרסום: 13 באוגוסט 2012

מועד אחרון: 11 באוקטובר 2012

הערות: במסגרת ההתקשרות, המציע הזוכה יספק פתרון וכלים, יאפיין ויעצב את הפתרונות המבוקשים, יקים את המערכות, ידריך, יטמיע ויתעד, וייתן שירותי תמיכה ותחזוקה.

הלקוח העיקרי למערכת הוא יחידת קשר ואלקטרוניקה ארצית.

תקופת ההתקשרות 3 שנים בתוספת אופציה לתחזוקת המערכת לשנתיים.

מטרות: הקמת מערך תפעול ובקרה ארצי מגובה לניהול אינטגרטיבי של תשתיות התקשורת שבאחריות יחידת קשר ואלקטרוניקה.

היעדים: ניהול מיטבי של תשתיות התקשורת שבאחריות יחידת קשר ואלקטרוניקה לשיפור היכולות של האגף בפרט ושל החברה בכלל; התייעלות בביצוע שליטה, בקרה תפעול ותחזוקת תשתיות התקשורת והשירותים; שיפור השירותים הניתנים ע”י יחידת קשר ואלקטרוניקה באמצעות העלאת זמינותם ואמינות הספקתם לאורך זמן.

יחידת קשר ואלקטרוניקה מפעילה מגוון רחב של טכנולוגיות, מערכות, ציוד ושירותים בתחומים הבאים: סיבים אופטיים, תמסורת, תקשורת, בקרים ברשת החשמל, טלפוניה, אלחוט ועוד.

בעיות במצב הקיים: מערך הניהול של תשתיות התקשורת מורכב מאוסף של מערכות שו”ב ללא מערכת ניהול מרכזית-אינטגרטיבית; ניהול התשתיות והציוד מתבצע בתצורה מרחבית בעזרת כלי ניהול שונים; בהיעדר קשרים למערכות שו”ב ובכלי גילוי אוטומטיים, המידע המתועד אינו מייצג באופן מלא את תמונת המצב העדכנית בשטח; ניהול התצורה והשינויים מתבצע ללא תהליך מובנה; קיימים קשיים במדידת רמת השירות הניתן ללקוח; ניצול המשאבים אינו מושכל; סרבול וזמן ארוך יחסית לטיפול בתקלות.

באחריותה של יחידת קשר ואלקטרוניקה לספק שירותי תמסורת תקשורת לצורך תפקודו התקין של הארגון במטרה לספק לציבור הלקוחות את מוצר החשמל באמינות ובזמינות גבוהים. לצורך הספקת מגוון שירותי התקשורת ברמת שירות גבוהה נדרש מערך ניהול (OSS) ארצי אחיד לתשתיות התקשורת שבאחריות יחידת קשר ואלקטרוניקה. מערך הניהול יוכל לשמש בסיס להרחבת יכולות היחידה להספקת שירותי תמסורת/תקשורת מתקדמים לשוק התקשורת בעתיד.

המערכת נדרשת לשרת את חברת החשמל לפחות שבע שנים מיום העברתה לייצור.