גרטנר: צפוי גידול של 4.5% בשוק תוכנות יישומים ארגוניים ב- 2012

Forecast: Enterprise Software Markets, Worldwide, 2011-2016, 2Q12 Update, דו”ח של חברת המחקר Gartner שפורסם ב- 2 ביוני 2012, מצביע על כך שצפוי גידול של 4.5% בשוק תוכנות יישומים ארגוניים: מהיקף של 115.2 מיליארד דולר ב- 2011 להיקף של 120.4 מיליארד דולר ב- 2012.

התחזית הקודמת של גרטנר הייתה לגידול של 5% בתחום זה בשנת 2012.

לדברי חברת המחקר השוק העולמי עדיין חווה סדרה של דיווחים חדשותיים סותרים בתחום הכלכלה. עד סוף המחצית הראשונה של 2012 לא ניתן להעריך את ההשפעה המלאה של אי הודאות הכלכלית על שוקי התוכנה הארגונית.

פלחי השוק המובילים ב- 2012 הם תובנה עסקית [Business Intelligence, BI]; תכנים, תקשורת ושיתופיות [collaboration]; ניהול קשרי לקוחות [Customer Relationship Management, CRM]; יצירת תוכן דיגיטלי [Digital Content Creation, DCC]; תכנון וניהול משאבים ארגוניים [Enterprise Resource Planning, ERP]; ניהול פרוייקטים ופורטפוליו [Project and Portfolio Management, PPM]; ניהול שרשרת אספקה [Supply Chain Management, SCM].

הפלח הגדול ביותר הוא ERP עם תחזית הכנסות של 24.9 מיליארד דולר; תחום התובנה העסקית BI צפוי להסתכם ב- 13 מיליארד דולר; תחום ניהול קשרי לקוחות צפוי להסתכם ב- 13 מיליארד דולר.