בקשה לפטור ממכרז: משרד האוצר/HP

הגוף המפרסם: משרד האוצר

שם הספק: היולט-פקרד

נושא ההתקשרות: התקשרות עם חברת HP לצורך שירות תחזוקה פרו אקטיבי למערכי אחסון ושרתים קריטיים, חומרה ותוכנת מערכי אחסון מסוג LEFT HAND.

בפרוייקט מימשל זמין המוגדר כתשתית קריטית ברמת המדינה יש מספר חוות שרתים: חוות האירוח [בשרתים אלו מתארחים אתרי האינטרנט של משרדי הממשלה וכן פרוייקטים ייחודיים דוגמת gov.il ו- data.gov.il]; חוות השרתים של סביבת הפיתוח [המאפשרת למשרדי הממשלה לפתח בתקן GovX]; חוות השרתים בסביבת השירותים [המאפשרת למשרדי הממשלה קבלת שירותים שונים של מימשל זמין כגון DNS (ב- gov.il), גלישה, סינון דואר אלקטרוני וכו’]; חוות השרתים של סביבת הגיבוי (DRP) ב- MED1 בטירת כרמל.

לתשתיות ליבה באתרים אלה נדרשת תחזוקה מתמדת עד רמת ה- SLA הגבוהה ביותר לטובת תפעול תקין של היישומים ושל הפרוייקטים. רשימת השירותים הנדרשים לחוות השרתים של מימשל זמין כוללת: שירותי תחזוקה פרו-אקטיביים לשרתים, מערכי אחסון וגיבויים; טיפול מיידי בתקלות חומרה ותוכנה; תיקון תקלות קריטיות (תקלות משביתות) תוך שש שעות מפתיחת הקריאה; ייעוץ תפעולי.

חברת HP היא יצרנית הציוד המותקן ופועל במימשל זמין; חברת HP ישראל היא ספק יחיד המספק את השירות המבוקש במדינת ישראל.

בני חוגה, מנהל טכנולוגיית מידע במימשל זמין, מציין כי במכרז שנערך לפני כארבע שנים לשירות המבוקש חברת HP ישראל הייתה היחידה שהגישה הצעה ולמיטב ידיעתו מאז לא חל שום שינוי.

התחלת ההתקשרות: 1 באוגוסט 2012; סיום ההתקשרות: 1 באוגוסט 2014