הנהלת בתי-הדין הרבניים: אספקת שירותי תפעול ותחזוקה של תשתיות המחשוב

הגוף המפרסם: הנהלת בתי-הדין הרבניים/אגף מערכות מידע

נושא המכרז: אספקת שירותי תפעול ותחזוקה של תשתיות המחשוב

מס’ המכרז: 01/2019

מועד אחרון: 24 במארס 2019

הערות: השירות הנדרש הינו שירותי תפעול ותחזוקה לתשתיות IT (סיסטם ותקשורת) למערכות קיימות ועובדות ברציפות שהיו באחריות ספק מיקור חוץ (טלדור מערכות), איתם הסתיים ההסכם הנוכחי.

השירות יסופק ע”י הזוכה עבור הנהלת בתי-הדין וכלל בתי-הדין המצויים ברחבי הארץ.

השירותים הנדרשים יסופקו ע”י צוות אנשים בהתאם לרמת השרות הנדרשת (SLA). צוות זה יכלול מומחים/בעלי מקצוע לטיפול בנושאים הבאים: System  [תפעול, תחזוקה ותמיכה לכל המשתמשים, תפעול ותחזוקת סביבת השרתים (פיתוח, בדיקות וייצור, Azure  וכו’), תפעול מערך חומת האש, תפעול ותחזוקת מערך האחסון, תפעול עמדות קצה, עבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים וכו’] ותקשורת [ADSL, עבודה מול ספק קווי ה- IPVPN, תמסורת,  VPN-SSl  הקיימים ברשות המזמין, טלפוניה, Fi-Wi, תפעול, תמיכה ותחזוקה למערך המתגים הקיימים בסניפי בתי-הדין (LAN בלבד),  עבודה מול ספק השירות של המזמין וכו’].

כמו כן, הספק הזוכה יצטרך לתת מענה של מומחיות בנושאים תשתיתיים שונים לפי הצורך (Ad hoc) לפי המפורט במסמכי המכרז.

מבזקים