מתפרסם מאז שנת 1999
דואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד דואר ישראל בשם כל הלקוחות שביקשו לשלוח דברי דואר לחו”ל בדרך הים אך סורבו והוצע להם לשלוח רק בדואר אוויר
“המבקש החליט להתנסות במסחר האינטרנטי בתחילת שנת 2019 אך לביש מזלו ניסה במספר הזדמנויות להשתמש בשירות בים של המשיבה אך כל פעם נציגי המשיבה היו מנסים לשכנעו להשתמש בשירותי האוויר בטענה שמא שירות זה יותר משתלם ואף יתרה מכך סירבו נציגי המשיבה לספק את השירות בים בטענה כי לא קיים שירות כזה”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד בזק בשם לקוחותיה לשעבר שסיימו את חוזה ההתקשרות עימה אך הם ממשיכים לקבל ממנה דברי פרסומת בניגוד לחוק
“נראה כי המשיבה אינה מכבדת את בקשות ההסרה של הנמענים – דבר אשר מצדיק ומצריך מענה רוחבי להתנהלות שאינה תקינה, חוקית וראוייה של המשיבה”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תובענה ייצוגית נגד פלאפון: “כופה על כל לקוח הרוכש ממנה, באמצעות המחשב או האפליקציה שבטלפון הסלולרי, חבילת תקשורת בחו”ל – הכוללת שיחות ו/או גלישה באינטרנט, לתת הסכמתו לקבל ממנה הודעות פרסומת”
“בכל הכבוד, נדמה כי ה’מתנה’ (שספק אם יש בה תועלת לנוכח קיומן של חבילות גלישה בארץ ובוודאי שאינה קשורה לשירות אותו מבקש הלקוח לרכוש לזמן שהותו בחו”ל) מהווה ניסיון של המשיבה ליתן פיצוי מראש על עוולה שהיא מבצעת במודע, בבחינת ניסיון לגידור סיכונים. אין להתייחס ל’מתנה’ הכפוייה כאל הטבה אמיתית אלא כאל ניסיון של המשיבה לקבוע בעצמה את העלות של הפרת החוק. לכך אין להסכים”.
להמשך הידיעהבריאות/רפואה, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד חיסונים – בחירה מושכלת (ע”ר) ונגד יו”ר ושתי חברות הוועד בגין משלוח לכאורה של Spam “לשם גיוס כספים וקידום האג’נדה שלה – הטפה מסוכנת נגד חיסונים”
“המבקשת, אשר סולדת מהמסרים מעוררי המחלוקת של המשיבות, נפגעה נוכח התוכן שניגלה לה. המבקשת הזדעזעה מהתעמולה של העמותה, מניסיונה הפסול לעודד לתרום כספים באמצעות מסע שכנוע כנגד קבלת החיסונים, ואף מהניסיון לרתום אותה להפיץ בציבור הרחב מסרים הסותרים את עמדותיה שלה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית לפי חוק הגנת הצרכן) נגד דואר ישראל בנושא שירותי דואר שליחים למנויים; היקף התביעה הקבוצתית: 3 מיליון ₪
קודם להגשת התביעה ובניסיון לייתר הליכים משפטיים פנה התובע לנתבעת “אלא שהפנייה המקדימה למנכ”ל הדואר לא נענתה כלל, מטוב ועד רע”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
ניתן פס”ד בתביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) בהיקף קבוצתי של 10 מיליון ₪ שהוגשה לפני כ- 4 שנים נגד פרטנר בגין משלוח Spam; תפצה לקוחות בסכום של 2 מיליון ש”ח
פס”ד: “ההתפתחויות הטכנולוגיות יחד עם השימוש הגובר בתקשורת אלקטרונית הולידו את התופעה הידועה כ’דואר זבל’. המדובר בהפצה המונית של הודעות פרסומת בלתי רצויות ובהן גם הודעות SMS”.
להמשך הידיעהאבטחת מידע/סייבר, בריאות/רפואה, משפט
בתוך שבועיים: שתי תביעות (נפרדות) ובקשות לאשרן כתובענות ייצוגיות נגד קופ”ח מאוחדת בשל כשלי אבטחת מידע לכאורה
מתוך התביעה החדשה: “נדמה שלא ניתן לחשוב על גוף המחזיק מידע רגיש יותר ואישי יותר – מאשר הנתבעת שלפנינו. הנתבעת היא קופת חולים, היינו תאגיד שהוכר לפי חוק ומטרתו העיקרית היא לספק שירותי בריאות למבוטחיו. מכאן הצורך להטיל על הנתבעת חובות קפדניות לשמור על המידע שברשותה מכל משמר. למרבה הצער, במקום להוות סמן ימני בתחום אבטחת המידע, הנתבעת מהווה דווקא דוגמה לגוף שלא הפנים את הצורך להגן על מידע של מבוטחיו. היא התנהלה, בשני מקרים, ברשלנות חמורה בל הנוגע להגנה על מידע אישי של מבוטחיה המצוי ברשותה. כתוצאה מרשלנותה של הנתבעת והפרת חובותיה בדין, נחשפו נתוני המבוטחים לעיני כל”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, משפט
תובענה ייצוגית נגד הדואר: מעניק לכאורה תעדוף אסור לחברה מסחרית גדולה (Amazon) על פני שאר לקוחותיו בשירותי השליחות שלו; היקף התביעה הקבוצתית: 50.6 מיליון ₪
לדברי כתב הטענות, התובע “פנה לסניף הדואר וביקש הבהרות מדוע חל עיכוב במסירת השליחויות. מנהלת סניף חדרה של דואר ישראל הבהירה למבקש: ‘אני מצטערת, אנחנו בקריסה’.”
להמשך הידיעהמשפט, נגישות/הנגשה
תובענה ייצוגית נגד המדינה תאגיד השידור הישראלי הציבורי ‘כאן’ בעניין חובת הנגשה לבעלי מוגבלויות בשל “הדרת אוכלוסיית החירשים בישראל מטקס הדלקת המשואות ב- 9.5.2019”; “הטקס לא הונגש לאוכלוסייה זו, כנדרש וכראוי, באמצעות תרגום לשפת הסימנים”
“המקרה המצויין בתביעה אינו מקרה יחיד אלא בין רבים והוויה זו של הדרה נשנית היא קשה, מזלזלת ומעוררת תחושות של עלבון, זעם ודחק. כי הפלייה תמיד יוצרת מציאות בה את/ה מסתובב/ת כאזרח/ית סוג ג’ ולכך יש משמעויות קונקרטיות פוליטיות וחברתיות כמו תודעה וחיים של עוני כ’גזירת גורל’. מופעי אי השיוויון האלה יוצרים גם תחושות של עָקָה ותפיסה עצמית חלשה בגלל המוחלשות המובנית שאותם מפנים כלפינו כקהילה […] עד היום אף בית-משפט לא דן ופסק בעניינים הקשורים בחובת ההנגשה לחירשים”.
להמשך הידיעהמשפט, פרסום/שיווק/מדיה
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד זאפ גרופ ה”מביאה לכדי גזל יומי של תקציבי הפרסום של לקוחותיה מחד, והעשרת הונה מאידך”; היקף התביעה הקבוצתית: 793.8 מיליון ₪
“ליבת הבקשה נוגעת בצורך החברתי-צרכני וכלכלי להביא למיגורה של תופעה שיטתית פסולה המאופיינת בפלטפורמת הפרסום של הנתבעת, חברת זאפ גרופ, אשר מביאה לכדי גזל יומי של תקציבי הפרסום של לקוחותיה מחד, והעשרת הונה של הנתבעת מאידך”.
להמשך הידיעהמשפט, פרסום/שיווק/מדיה
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד זאפ גרופ: מבצעת לכאורה “הפרות דין מובהקות, אשר הובילו לפגיעה במבקשים, המייצגים למעשה שתי קבוצות שונות של נפגעים”
בהמשך כתב הטענות מודגש כי בוצעה פנייה מוקדמת אל באי כוחה של זאפ גרופ אולם עד מועד הגשת התביעה לא התקבלה כל תשובה לגופם של דברים.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בשנת 2019 הוגשו 42 תביעות (ובקשות לאשרן כתביעות ייצוגיות) נגד חברות טלקום/אינטרנט
ספירת כלל המקרים כאן מצביעה על 47 תביעות נגד החברות הללו אולם מקצת מהתביעות מופנות כלפי מספר חברות באותה תביעה כך שהנתון מתכנס לסך הכל של 41 תביעות.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
העליון דחה בקשת ערעור על החלטת מחוזי בתביעה (ובקשה לאשרה כתובעה ייצוגית) נגד הוט מובייל
“סופו של דבר, משהגעתי לכלל מסקנה כי לא היה מקום להיעתר לבקשת התיקון השנייה – הרי שגם אם ההחלטה לוקה בחסר, אין להתערב בתוצאה. משכך בקשת רשות הערעור נדחית”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בניגוד להחלטת מחוזי, העליון מתיר שימוש במחקרים שנערכו עבור משרד התקשורת וכוללים סקרי ניטור זמני ההמתנה במוקדים הטלפוניים של ספקיות תקשורת שונות
“במוקד בקשות האישור הטענה כי המשיבות מפרות את החובות המוטלות עליהן בנוגע למוקד השירות הטלפוני שהן מפעילות, בין היתר לנוכח זמני המתנה ‘ארוכים ובלתי סבירים’ לקבלת מענה אנושי במוקדים אלה”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בית-המשפט קיבל תביעה של חברת סמארטנט נגד בזק והוציא צו מניעה האוסר על בזק “לעשות שימוש בסימן המסחר הרשום של התובעת (סמארטנט smarnet) או דומה לו”
“לאור כל האמור התביעה מתקבלת. ניתן צו מניעה האוסר על הנתבעת לעשות שימוש בסימן המסחר הרשום של התובעת (סמארטנט smartnet) או דומה לו”. השופטת הורתה כי בזק תישא בהוצאות ושכר טירחת באי כוח התובעת בסך 40,950 ₪.
להמשך הידיעהאבטחת מידע/סייבר, משפט
מנהל חטיבה בכיר (אבטחת מידע) במוסד לביטוח לאומי הועמד לדין משמעתי בגין הפרת נהלים בקשר לאבט”מ והוראות בחוק להגנת הפרטיות; “החלטנו לא למצות עימו את הדין ולהסתפק באמצעי משמעת מקלים בנסיבות העניין”
“הנאשם טען כי ההליכים נגדו ננקטו לאחר שבהיותו חבר ועד מנע פיטוריו של עובד. בתוך כך הועלה חשש שמא יש בידו מידע שיפליל את המנכ”ל במעשה שחיתות, ולפיכך הוחלט לפגוע בנאשם ולהביא לפיטוריו. לשם כך גוייסה הביקורת הפנימית נגדו”.
להמשך הידיעהמשפט, רשתות חברתיות
בעקבות הליך משפטי נגד פייסבוק: התאחדות המלאכה והתעשייה מחוז ת”א והמרכז קיבלה חזרה את השליטה על הדף העסקי שלה
ההליך נסב על כך ש”[…] לפני מספר ימים גורם זר עלום, השתלט על העמוד העסקי של ההתאחדות, שינה כך את ההרשאות בו, ובכך ניתק למעשה את ‘צינור החמצן’ של ההתאחדות על אלפי חבריה, הפרוסים לאורכה ולרוחבה של מדינת ישראל”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד בזק בינלאומי: אינה אוספת ציוד שלה חזרה מבית הלקוח בעת אספקת ציוד חדש במקומו ומטריחה את הלקוחות באופן החזרת הציוד לחברה
בכתב התביעה מוזכרת הודעה של משרד התקשורת מ- 12 באוגוסט 2019 בדבר עריכת שימוע הנוגע להשבת ציוד קצה (נתב/מודם) לחברות התקשורת.
להמשך הידיעהמשפט, צבא וביטחון
העליון קיבל בקשה של [אלוף במיל.] ישראל זיו והורה לבנק לאומי שחסם חשבונותיו (בעקבות טענת ארה”ב כי עסק בסחר נשק בדרום סודאן) לשחרר לו מכספיו לצורך מימון הוצאות הגנה
“על הבנק לאפשר למבקשים לשחרר כספים מחשבונותיהם המנוהלים אצלו, בסך שלא יעלה על 50,000 ש”ח, וזאת ישירות אל משרד עורכי דין מורשה בישראל וכנגד הצגת חשבוניות, וכן בכפוף להמצאת ייפוי כוח לייצוג המבקשים במסגרת הערעור וכל מסמך נוסף הנדרש לבנק לצורך ביצוע העברת הכספים האמורה ואבטחתה”.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בזק תובעת את ספקית שירותי הגישה לאינטרנט מארס 019 טלקום ו- 3 דירקטורים שלה בגין חוב כספי עבור שירותים שסיפקה לה
“התובעת, אשר איננה חפצה לפגוע בציבור המנויים המחוברים לשירותי הנתבעת והמקבלים שירות באמצעות תשתיות התובעת, נמנעה עד כה מניתוק השירותים, אולם אין להוציא מכלל אפשרות כי היא תפעל בעתיד (ולוּ הקרוב) לניתוק השירות, בהתאם לזכותה שבהסכם ובהתאם לסמכויותיה שבכל דין”.
להמשך הידיעה