חופש המידע, טלקום/וויירלס/מובייל

מוניר קזמל, הממונה על העמדת מידע לציבור במשרד התקשורת: בין הזוכים בפרס שר המשפטים לשקיפות ברשויות הציבוריות לשנת 2019

27.06.2019 18:52

עפ”י הודעה לעיתונות שפירסם משרד המשפטים, מתוך 26 מועמדויות אשר הוגשו לוועדה, נבחרו חמישה זוכים בפרס השקיפות השלטונית לשנת 2019.

להמשך הידיעה
חופש המידע, טלקום/וויירלס/מובייל

המזרח התיכון, חומרה והיקפי, טלקום/וויירלס/מובייל

הלמ”ס הפלסטיני ומשרד התקשורת וטכנולוגיית המידע הפלסטיני פירסמו הודעה משותפת לעיתונות הכוללת מספר נתונים בתחומי ה- ICT בשטחים הפלסטינים

27.06.2019 18:49

מספר מנויי הסלולר הפלסטינים הגיע בסוף השנה שעברה ל- 4.3 מיליון איש לעומת 2.6 מיליון איש בסוף שנת 2010, גידול בשיעור של 67%. יחד עם זאת, מדובר בנתונים שיש בקרב הלמ”ס ומשרד ה- ICT הפלסטיני ואינם כוללים רבים המחזיקים במכשירים/כרטיסי סים ישראליים.

להמשך הידיעה
המזרח התיכון, חומרה והיקפי, טלקום/וויירלס/מובייל

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד גולן טלקום בשם לקוחותיה שניסו לחייג מישראל לחו”ל באמצעות מפעיל בינ”ל אחר ואשר נתקלו בחסימה

27.06.2019 18:43

“הדברים חמורים עוד יותר, כשמבינים שהתעריפים של המשיבה לחיוג לחו”ל גבוהים באופן קיצוני ביחס לחבילות חו”ל אחרות. כך, למשל, ההפרש בין העלויות ששילם המבקש למפעיל אליו הוא משוייך (014) ובין העלויות שהיה עליו לשלם למשיבה (אם היה מבצע את אותה כמות דקות שיחה לחו”ל ממנה) – היה הפרש של כמעט פי 20!!! ובמספרים: בבזק בינלאומי המבקש משלם 30 ₪ לחודש ואם מחשבים את מספר הדקות שהוא חייג בחשבון האחרון לפי תעריפי המשיבה – היה עליו לשלם כ- 560 ₪!!!”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משאבי אנוש, משפט

לבית-הדין לעבודה הוגשה תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד בזק בינלאומי בשל “פגיעה קשה בזכויותיהם של עובדיה”: “ביצעה ניכויים אסורים מעמלות המכירה ששולמו לתובע בהתאם לזכאותו לפי הסכם ההעסקה”

21.06.2019 08:35

“יודגש: התובע מעולם לא הביע את הסכמתו לניכויים האמורים, והגם שהביע בזמן אמת את התנגדותו לביצוע הניכויים, הוא לא יכול היה לפעול נגדם, במיוחד כאשר עסקינן במשיבה שהיא אחד מהגופים הגדולים במשק. זאת ועוד: דבר הניכויים, גובהם ומשך הזמן בו ניתן לבצעם, לא עוגנו בהסכם ההעסקה […] כלומר, דבר הניכויים האמורים אף לא זכה לעיגון חוזי, וככל הנראה לא בכדי”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משאבי אנוש, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל

משרד התקשורת פירסם שימוע משני נוסף בעניין מוקדי פניות טלפוניים

20.06.2019 18:41

“לאור האפשרות שמתקשר למוקד עשוי להיות מעוניין לשמוע מספר פעמים את האפשרויות ב- IVR לפני שיבחר באפשרות אחת או שמתקשר עשוי להתבלבל בבחירת השפה או בהקשת פרט הזיהוי שלו, יש מקום לשקול שמשך זמן השהיה הממוצע ב- IVR יהיה ארוך יותר מדקה אחת”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל

טלקום/וויירלס/מובייל

המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין פירסמה הזמנה להצגת עמדות בעניין מוקדי שירות טלפוניים וזמני מענה

20.06.2019 18:39

“לאחרונה, בעלי הרישיונות הגישו למועצה בקשות לעריכת תיקונים ברישיונות בנוגע להוראות הנוגעות למוקדי השירות הטלפוניים ברוח התיקונים שערך משרד התקשורת בשוק הטלקום. נוכח התפתחויות אלו, סבורה המועצה שיש לחדש את הטיפול בעניין ולשקול תיקון של ההוראות הרלבנטיות ברישיונות”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל

המזרח התיכון, טלקום/וויירלס/מובייל

שר התקשורת הלבנוני: לבנון תמשיך בשיתוף הפעולה עם Huawei הסינית; צפוי מכרז לכניסת שני מפעילי סלולר לשוק הלבנוני

20.06.2019 18:35

בחודש נובמבר האחרון ביצעה חברת הסלולר הלבנונית Touch ניסוי מסחרי ראשון בדור חמישי במדינה וזאת באמצעות ציוד דור חמישי של חברת וואווי הסינית. “אנו נחליט לגבי השקת טכנולוגיית הדור החמישי בלבנון לאחר שנסיים את המחקר שלנו לגבי ההשלכות הבריאותיות, היעילות שלה והריווחיות שלה”. לדבריו, מאוחר יותר השנה יחלו בחינות הדור החמישי במדינה.

להמשך הידיעה
המזרח התיכון, טלקום/וויירלס/מובייל

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

העליון לא נעתר לבקשה להוציא צו ביניים בעתירה נגד שר התקשורת ומשרד התקשורת

20.06.2019 18:32

העתירה למתן צו על תנאי ובקשה למתן צו ביניים הוגשה ע”י קרויז תקשורת בע”מ נגד שר התקשורת איוב קרא ונגד משרד התקשורת.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד גולן טלקום: לא “העניקה ואף סירבה להעניק” (למתניידים אליה מחב’ סלולר אחרת) הטבה המפורסמת באתר האינטרנט שלה בתחום השיחות לחו”ל

20.06.2019 18:25

“העובדה כי הנתבעת יודעת ידוע היטב […] כי הפרסום שריר וקיים באתר האינטרנט שלה, אף שלטענתה אינו בתוקף מעידה, כי המדובר ב”מלכודת לקוחות ותו לא!”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

בכוונת בנק ישראל להתקשר עם פרטנר תקשורת כספק יחיד לצורך התקנת מגבר לקליטה סלולרית של רשת פרטנר בבניין הבנק בירושלים

20.06.2019 18:24

“בבניין הבנק יש קשיי קליטה ללקוחות של חברות פרטנר וסלקום וללקוחות המפעילים הוירטואליים שצורכים שירותים מפרטנר וסלקום. בכוונת הבנק לרכוש ולהתקין מגברים של שתי החברות, בהתאמה”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

טלקום/וויירלס/מובייל

קרא ויתר על ההצעה למנותו כשגריר ישראל בקהיר

14.06.2019 13:51

עדכון (24.6.2019): ציוץ נוסף של קרא: “החלטתי להסיר את מועמדותי לתפקיד שגריר במצרים. ההתקפות עלי וההכפשות שאיני ראוי להן וההתמהמהות בשל משחקים פוליטיים כדי לפגוע בי אישית הביאו לסיום סאגה זו מבחינתי”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל

טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, משפט

בשל התמשכות הליכים משפטיים, החשכ”ל מאשר המשך התקשרות בפטור ממכרז בנושא ציוד תקשורת פסיבי

14.06.2019 13:44

“משכך, היחידה המקצועית צופה שסיום המכרז ובחירת זוכים חדשים תתמשך לכל הפחות עד לסוף שנת 2019. הציוד והשירותים מושא המכרז הינם חיוניים לעבודה רציפה ותקינה של מערכות המחשוב והתקשורת של משרדי הממשלה”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

“לאורך השנים נעשו מספר ניסיונות להעביר את אספקת השירות [מתן הנחות בשיחות טלפון לעיוורים ולנכים] ממשרד הרווחה לאחריות הביטוח הלאומי אולם לא הייתה היענות מצד המוסד”

14.06.2019 13:40

המוזמנים (לדיון בוועדה המרכזית לפטור) פרטו אודות בחינת החלופה מול ביטוח לאומי וחלופות אחרות באופן זה שסבסוד השימוש באמצעי תקשורת ייעשה באופן רוחבי, גם למי שאינם לקוחות הזוכה במכרז, וגם לזכאים המעוניינים דווקא בשירותי תקשורת סלולריים. לאור זאת ועדת הפטור החליטה להאריך את ההתקשרות לחצי שנה אשר במהלכה על משרד הרווחה להכריע בין החלופות.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

פורסמה הודעה בדבר אישור הסדר תביעה בתובענה ייצוגית נגד פלאפון בנושא משלוח Spam

14.06.2019 09:24

“במסגרת ההסדר התחייבה פלאפון לנקוט פעולות שיש בהן כדי לצמצם את הסיכוי לשיגור מסרון פרסומי על ידי נציגי השירות בפלאפון, בניגוד לדין, בעתיד, ובנוסף, להעמיד תרומה לציבור בסך 400,000 ₪”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל בשם “כלל לקוחותיה שרכשו ממנה חבילת תקשורת לחו”ל עבור יעדים שלא נכללו בחבילת התקשורת, בניגוד למצג המשיבה”

14.06.2019 09:19

“המשיבה הטעתה את לקוחותיה שעה שהציגה באתר האינטרנט שלה מצג שווא לפיו חבילות התקשורת המשווקות על-ידה עבור יעדים בחו”ל, כוללות מדינות מסויימות, בעוד בפועל המשיבה כלל לא סיפקה שירותי תקשורת עבור מדינות אלו, ולקוחותיה אשר רכשו חבילות תקשורת למדינות אלו, הופתעו לגלות כי המשיבה כלל אינה מספקת את חבילת התקשורת שרכשו למדינות אלו ולמעשה רכשו חבילת תקשורת שאין להם כל צורך או תועלת ממנה”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

משרד הבריאות: מכרז להפצת מסרונים SMS והודעות קוליות

14.06.2019 09:17

“מאז פריצת הטלפונים הניידים והחכמים למרחב הציבורי והאישי, מתחוללת מהפכה תקשורתית של ממש המשפיעה על הרגלי שמירת הקשר בין נותן שירות למקבלו. משרד הבריאות אף הוא מקיים מגוון פעילויות המצריכות שמירה על קשר עם האזרח ומתאים עצמו למגוון טכנולוגיות התקשורת הקיימות לשם שימור הקשר לטובת האזרח. אחת מהטכנולוגיות הללו, בהן עושה משרד הבריאות שימוש זה מכבר, הינה מערכת דיוור באמצעות מסרונים, המהווה אמצעי אשר הינו בגדר סטנדרט מחייב”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

טלקום/וויירלס/מובייל, צבא וביטחון

מבקר המדינה לצה”ל ולמ”י: יש לטפל לאלתר בפערי התקשורת בין הכוחות בשטח העלולים לסכן חיי אדם

07.06.2019 15:01

בין הליקויים: “פערים בתקשורת בין הכוחות הפועלים בגזרת עוטף ירושלים” ו- “אי-השלמת פיתוחה של המערכת הממוחשבת לרישום עוברים ותנועות (רעו”ת)”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, צבא וביטחון

מבזקים