בנקאות/פינטק/ביטוח

דיווחים: BBVA, הבנק השני בגודלו בספרד, חשוד בהפעלת קצין משטרה בכיר לשעבר וקבוצת מודיעין עסקי כדי לצותת לעיתונאים, פוליטיקאים ואנשי עסקים; המטרה: למנוע מחברת בנייה מלהפוך לבעלת עניין בבנק ולמחזיקה במניותיו

18.01.2019 09:29

מדובר במפקח המשטרה לשעבר , Jose Manuel Villarejo, שכיום עצור בחשד של ביצוע ‘עבודה מלוכלכת’ כמו סחיטה ואיומים במשך עשרות שנים וזאת בשם חברות ויחידים. במשך אותה תקופה הוא גם ביצע, עפ”י החשד, האזנות סתר רבות עם גורמים שונים במדינה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח

בנקאות/פינטק/ביטוח, משפט

תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד בנק הפועלים בגין משלוח Spam ללא הסכמת הנמען; התובע קיבל מסרי ספאם מהבנק לכתובת המייל הפרטית שלו; זאת למרות שביקש 3 פעמים להפסיק המשלוח ובעבר אישר הבנק כי שיגר אליו מסרים כאלה “עקב תקלה טכנית במערכותיו”

11.01.2019 14:59

“נסיבות המקרה חמורות במיוחד. המשיב שלח למבקש דברי פרסומות, ללא כל הסכמה, גם אחרי שקיבל הודעה מפורשת בדבר אי רצונו של המבקש בקבלת פרסומות!!! חמור מכך – המשיב שלח הודעות ספאם למבקש לאחר שהגיע להסכם לפיו הכיר באחריותו למחדל דומה לפני כן ולאחר שפיצה בשל כך את המבקש בגין אותן הודעות אשר שלח לו”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, משפט

בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, טלקום/וויירלס/מובייל

ועדת הרפורמות אישרה לקריאה שניה ושלישית את הצע”ח שירותי תשלום הקובעת הגנות צרכניות ומסדירה אמצעי תשלום חדשים דוגמת ארנק אלקטרוני ואפליקציות תשלום סלולריות

26.12.2018 15:38

במהלך הדיון ביקשו נציגי חברות האשראי מיו”ר הוועדה לדחות את תחולת החוק לעוד שנתיים. יו”ר הוועדה ח”כ רחל עזריה הגיבה לבקשה ואמרה “לא ניתן לכם עוד זמן להערכות. ניסיתם את זה בחוקים קודמים מתוך מטרה לתקוע את החוק. לא תהיה הארכה אפילו לא יום אחד. באופן אישית, אני רוצה שהחוק ייכנס לתוקף עוד חצי שנה”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, טלקום/וויירלס/מובייל

אינטרנט, בנקאות/פינטק/ביטוח, משפט

במסגרת הסדר פשרה בתובענה ייצוגית: על-מנת לייעל ולשפר את אופן יידוע הלקוחות בדבר קיומן של תקלות, בנק הפועלים יפתח תוכנת מחשב ייעודית לאיתור וניטור תקלות מהסוג בו עוסקת התובענה

30.11.2018 09:21

“עניינה של התובענה בטענה כי במערכת המסחר המקוונת שבאתר האינטרנט של הבנק מתרחשות תקלות שבמסגרתן מוצגים בפני המשתמשים נתונים לא עדכניים של ניירות ערך, ואשר הבנק מודע להתרחשותן אך נמנע מלעדכן את לקוחותיו לגביהן. המבקש טוען כי הוטעה בשל אחת מאותן תקלות ונגרמו לו נזקים, וכי באופן דומה הוטעו משתמשים אחרים במערכת המקוונת, כאשר ביצעו עיסקאות בניירות ערך על יסוד נתונים מהותיים למסחר, שהיו בלתי מעודכנים”.

להמשך הידיעה
אינטרנט, בנקאות/פינטק/ביטוח, משפט

בנקאות/פינטק/ביטוח

בכנס חברת המחקר הנערך השבוע בברצלונה הכריזה היום גרטנר על הזוכים ב- The 2018 Gartner Eye on Innovation Award בשירותים הפיננסיים באיזור EMEA ובהם בנק דיסקונט

05.11.2018 20:56

בהודעה לעיתונות שפורסמה בכנס גרטנר בברצלונה נאמר כי “בנק דיסקונט לישראל שאף לשדרג את יישומון הבנקאות הקמעונאות שלו תוך כדי קידום נגישות למידע וגישור על הפער שבין הדיגיטל והסיוע האנושי [באמצעות] חיבור בין תובנה מבוססת בינה מלאכותית (AI) וייעוץ אנושי. בסך הכל 350,000 משתמשי היישומון הנייד נהנים משלוש שכבות נפרדות של תמיכת לקוחות”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח

בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר

פורסמו תגובות המבוקרים לפרק העוסק ב”היבטים בניהולה של חברת בנק הדואר” בדו”ח החדש של מבקר המדינה

27.10.2018 19:04

בנק הדואר: “בכדי לשפר את השירות ללקוחות הוחלף מחשב בנק הדואר בשנת 2015 בעלות של עשרות מיליוני ₪.”; “השקעות החברה במערכות המידע של בנק הדואר נמצאות במגמת גידול בכל שנה והגידול בין השנים 2017-2014 גדל תקציב ההשקעות של בנק הדואר פי שלוש!”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר

בנקאות/פינטק/ביטוח, חדשנות, יזמות, פטנטים

וועדת הכספים תדון (ב’, 22.10.2018) בהצעת תקנות לעידוד מחקר, פיתוח וחדשנות טכנולוגית בתעשייה (מתן העדפה אזורית) (תיקון)

19.10.2018 15:56

שרי האוצר משה כחלון והכלכלה אלי כהן פנו מוקדם יותר השנה אל ח”כ משה גפני יו”ר וועדת הכספים [בהתאם לסמכותם לפי סעיף 15לו(ג) לחוק עידוד מחקר, פיתוח וחדשנות טכנולוגית בתעשייה; שני השרים מבקשים מח”כ גפני להביא לאישור וועדת הכספים מתן העדפה איזורית בשני מסלולים של הרשות הלאומית לחדשנות טכנולוגית:

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, חדשנות, יזמות, פטנטים

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן עם בחינה דו-שלבית לאספקת שירותי ייעוץ להטמעת נושא הגנת הפרטיות

20.09.2018 21:02

היקף שירותי הייעוץ המוערך על ידי הבנק במועד פרסום מכרז זה הוא כ- 700 שעות בשנה. על אף האמור, ולמען הסר ספק, הבנק אינו מתחייב להזמין כמות כלשהי של שעות.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן לאספקת שירותים בנושא הגנת סייבר

20.09.2018 20:55

היקף העבודה הצפוייה מכלל המציעים שייבחרו ובכלל הסלים הוא כ- 5,000 שעות בשנה בסה”כ. מובהר, כי הבנק אינו מתחייב להיקף כלשהו של שעות שירותים.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן דו-שלבי לאספקת שירותי ייעוץ בנושא המשכיות עסקית

24.08.2018 08:41

מדובר בשירותי ייעוץ במגוון נושאים בתחום המשכיות עסקית. זאת לצורך קידום מוּכָנוּת הבנק המרכזי לשיבושים תפעוליים משמעותיים וחיזוק עמידותו בפניהם.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד דואר ישראל ובנק הדואר בשם כל הלקוחות שפתחו אצלן חשבון ובהמשך הסתבר להם כי יש הגבלה של משיכה עד ל- 20,000 ₪ לחודש

15.06.2018 15:03

“המבקש מדגיש כי אילו ידע מראש כי המשיבים יגבילו אותו במשיכת כספים בסכום נמוך, לא היה פותח חשבון בבנק הדואר מעולם. ובכלל, המבקש יטען כי לא יכל לצפות להגבלה מסוג שכזה שכלל לא קיימת ולא מוכרת במערכת הבנקאות בישראל”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן דו-שלבי לאספקת שירותי ייעוץ בנושא הגנת הפרטיות

08.06.2018 14:10

היקף שירותי הייעוץ המוערך על ידי הבנק במועד פרסום מכרז זה הוא כ- 700 שעות בשנה. למען הסר ספק, הבנק אינו מתחייב לכמות כלשהי של שעות.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

וועדת הכלכלה של הכנסת: זמן ההמתנה למענה אנושי מקצועי בטלפון יהיה עד 6 דקות; ההצעה תקצר באופן דרמטי את זמני ההמתנה למענה אנושי מקצועי בפניות הצרכנים לטיפול בתקלות, בירור מצב חשבון וסיום ההתקשרות עם החברות; התיקון ייכנס לתוקף בעוד 9 חודשים

22.05.2018 16:01

לפי ההצעה, שעקרונותיה אושרו היום וצפויה להגיע לאישור סופי של הוועדה בשבוע הבא, החברות יחויבו לאפשר ללקוח לקבל מענה אנושי מיד לאחר בחירת השפה, בפניות של טיפול בתקלות, בירורים בחשבון וסיום התקשרות בזמן המתנה שלא יעלה על 6 דקות. באופן חסר תקדים נקבע גם כי ההצעה תחול גם על הבנקים וחברות הביטוח.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

המדינה השלישית “השנייה”: יותר ממחצית מתושבי אוגנדה מעדיפים mobile money על פני כסף מזומן

13.04.2018 08:36

בתחום טכנולוגיות מידע ותקשורת באוגנדה הרי שהעובדים בתחום מהווים 1.9% מכלל כוח העבודה במדינה, לעומת שיעור של 1.6% בשנים 2012/2013. מאז שנת 2011 הממשלה משקיעה בתשתיות ICT במטרה לקדם דיגיטציה של שירותי המימשל ופועלת לגבי החוקים והתקנות הרלבנטיים לתחום זה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

בנקאות/פינטק/ביטוח, הנפקות/השקעות

נתונים חדשים של Innovate Finance: תעשיית טכנולוגיית הפיננסים הבריטית משכה ב- 2017 כמעט כפליים מהשקעות ההון סיכון ב- 2016

16.03.2018 16:04

בריטניה הדיחה את סין מהמקום השני בתחום זה והיא ניצבת אחרי ארצות הברית שבמקום הראשון עם 7 מיליארד דולר בגיוסי הון סיכון לתעשיית הפינטק שלה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, הנפקות/השקעות

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: בקשה לקבלת מידע (RFI): מערכת להמשכיות עסקית

13.03.2018 20:24

בנק ישראל מעוניין לקבל מידע בדבר פתרונות הקיימים בשוק למערכות להמשכיות עסקית לבנק ישראל. הבנק מזמין ספקים בעלי ידע, מומחיות וניסיון מתאימים, להגיש מענה לפנייה זו.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

בנק ישראל: בחינת קיומם של ספקים

13.03.2018 20:23

בנק ישראל מפרסם השבוע שתי פניות (נפרדות) לבחינת קיומם של ספקים: יבמ ישראל (IBM) וחברת אס. פי. אל. תוכנה בע”מ.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

מבזקים