טלקום/וויירלס/מובייל, משפט

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד הוט מובייל: לא מאפשרת ללקוחותיה לחייג למספרי חירום (לא בתשלום ולא באופן חינמי) “ובכך מעמידה אותם בסיכון של ממש”; טענה כי החברה מודעת לכאורה לבעייה אך אינה פועלת לתקנה

30.01.2018 10:27

“… חברות הסלולר הן גופי ענק ובהתאם לכך מצופה מהן להתנהל בסטנדרט מסויים. למרבה הצער, המשיבה בחרה לנהוג ב’שיטת מצליח’, ובכך גרפה מיליוני שקלים במשך תקופת העוולה, על חשבון לקוחותיה, אשר מחד משלמים כסף רב עבור השירות ומאידך אינם מקבלים שירות מלא ומועמדים לסיכון בשל מעשי המשיבה”.

להמשך הידיעה
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט