מתפרסם מאז שנת 1999
טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
הסדר פשרה בשתי תביעות ייצוגיות נפרדות נגד פלאפון לגבי התקלות והשיבושים ברשת החברה בספטמבר 2018
השופטת: “בהקשר צופה פני עתיד, יש ליתן את הדעת לכך שלאחר הגשת בקשות האישור, פעלה ופועלת פלאפון לשדרוג הרשת, תוך שלהצהרתה השקיעה בכך השקעת משאבים ניכרים […] בכך יש כדי ללמד כי בקשת האישור הייתה ראוייה ולכאורה מוצדקת, וכן על התועלת שבהגשת בקשת האישור. ההליך הציף סוגיה בעלת חשיבות שעניינה הצורך של חברת תקשורת בדבר פיצוי לקוחות אשר ניזוקו במצב דברים בו אירעה תקלה מעין זו האמורה”.
להמשך הידיעהכללי
הארכיון לא שוכח: בט”ו בשבט לפני 4 שנים הפך אבי וייס מומחה הטלקום למעין משגיח הכשרות של משרד התקשורת
תגובית [טוקבק] שפורסמה לפני 4 שנים ב’טלקום ניוז’ לאחר ט”ו בשבט ממי שטען שהוא עובד משרד התקשורת: “מאחר ואני ובני ביתי כבר אכלנו מהמוצרים הלא כשרים לפני שהפרשה התפוצצה, חטפנו כולנו גועל ואני אפילו הקאתי את נשמתי, אני חושב שמגיע לי פיצוי כספי משמעותי ביותר מהמשרד. כמובן שלא אחשוף את עצמי (בשלב זה) אבל אני מצפה שגם ללא תביעה המשרד יפצה אותנו”. ועל כך כבר התבדחו במקומותינו ואמרו: ‘אם כבר אוכלים חזיר, אז שלפחות ינזל השומן מהשפתיים’ (ולא יזיק איזשהו פיצוי כספי, בנוסף, שהרי הכסף ימרק את החטא…).
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
בדיקת עוּבְדּוֹת (Fact-checking) לגבי האייטם האחרון שפירסם אבי וייס לגבי המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין במשרד התקשורת
זיכרו היטב את כותרת האייטם שפירסמתי באתר זה לפני יותר משבוע: בפעם הבאה כשאתם קוראים את האייטמים של אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ לגבי תיק 4000, כדאי לשים לב גם לפרטים הקטנים מהם מתעלם קצין המשטרה בדימוס.
להמשך הידיעהאינטרנט, טלקום/וויירלס/מובייל, משפט
אושר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד סלקום (לאחר שתי התנגדויות של היועץ המשפטי לממשלה)
“לאחר בחינת הסדר הפשרה המתוקן המעודכן, תוך התייחסות לבקשת האישור, ולשיקולים בהם יש להתחשב, ולאחר שנתתי את דעתי להתנגדות היועץ המשפטי לממשלה, מצאתי לנכון לאשר את הסדר הפשרה המתוקן. לאחר ששקלתי את הדברים, סבורתני כי הסדר הפשרה הינו ראוי, מאוזן ומיטיב עם קבוצת התובעים וכי הסדר הפשרה הוא הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת”. השופטת מציינת כי סכום הפיצוי שהוסכם בהסדר הפשרה המתוקן המעודכן, עומד על סך של 2,812,803 ₪.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
לטובת מאבקו נגד “צמרת משרד התקשורת”, עורך ‘טלקום ניוז’ אבי וייס “מגייס” אף את ראש הממשלה בנימין נתניהו; מה ענה לו ראש הממשלה?
אבי וייס הצטרף, ולא בפעם הראשונה, למקהלה מסויימת, מזרם פוליטי מסויים, על שלל ביטוייה לרבות בנושא בנושא קרן וקסנר כשעד היום טרם הוכח דבר לגבי עבירה על החוק מצד הקרן או מי מראשיה ו/או הלומדים בה.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משרד הכלכלה והתעשייה מפרסם להערות הציבור תיקון לצו ייבוא חופשי (לרבות – דרישת אישור רישוי תקשורת לממיר תדר)
“הוספת דרישה למתן אישור לממיר תדר על מנת לשקף את החקיקה הקיימת, לפיה נדרש רישוי לכל מכשיר אלחוטי המיובא לישראל (סעיף 4א לפקודת הטלגרף האלחוטי”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
פורסמה החלטת המועצה לשידורי כבלים ולשידורי לוויין; לא התקבלו הסתייגויות של אבי וייס וסיני ליבל
“אומנם, אין מדובר עוד בסגר ראשון חסר תקדים, אך עדיין ענייננו בסגר מחמיר. בתקופה שכזו שמיכת המשאבים של החברות אינה יכולה בהכרח לכסות את כל הצרכים וההוראות, וככל שיש בכך צורך, יש לעודד הפניית משאבים לטובת הרציפות התפקודית”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר, טלקום/וויירלס/מובייל
בפעם הבאה כשאתם קוראים את האייטמים של אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ לגבי תיק 4000, כדאי לשים לב גם לפרטים הקטנים מהם מתעלם קצין המשטרה בדימוס [עדכון – 25.1.2021]
לדברי אבי וייס, בינואר 2020 הוא שלח “פנייה דחופה ביותר” אל שר התקשורת בני גנץ; אלא שבינואר 2020 עדיין לא היו הבחירות שהובילו לכינון הממשלה הנוכחית וממילא גנץ גם לא היה שר אז (בכלל או מ”מ שר התקשורת). מצד שני, כל הכבוד שוייס ידע לפני שנה לחזות במדוייק את העתיד (שנה לאחר מכן)!
להמשך הידיעהבריאות/רפואה, חומרה והיקפי, מכרזים/פטורים/דרושים
“התקשרות דחופה למניעת נזק של ממש”: תשתית חלופית לזו של משרד הבריאות [במסגרת ההנפקה של תעודות המתחסנים/הדרכון הירוק/תווי המעבר לכלל האוכלוסייה (שבוע לאחר החיסון השני של המתחסן הראשון)]
“אגף המחשוב נדרש להקים עד ליום 17.1.2021 מענה בזמן מהיר, בכל קנה מידה, של פיתרון ההנפקה של תעודות המתחסנים/הדרכון הירוק/תווי המעבר לכלל האוכלוסייה במדינה. הפיתרון שהועמד בתאריך זה קרס למול העומסים ונדרש לתת מענה בתשתית חלופית ומתפקדת – באופן מיידי”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
משטרת ישראל ביקשה להתקשר עצמאית ולא דרך מכרז מרכזי לצורך קבלת שירותי סלולר; אושר לה חלקית [ל- 3 חודשים במקום לשנתיים; ב- 50 אלף ₪ במקום ב- 400,000 ₪ כבקשתה]
“משטרת ישראל הציגה בפני הוועדה כי ישנם מקומות מסויימים שהכיסוי הסלולרי של 2 החברות הזוכות במכר המרכזי (הרשת של חברת פלאפון והרשת של קבוצת PHI) חסר ועל כן נדרש במקרה זה להתקשר עם אחת מהחברות השותפות בחברת CMG. הצורך בקבלת שירותים מרשת נוספת, נובע מצרכים מבצעיים של משטרת ישראל, במקומות בהם החברות האמורות הן ספקיות בלעדית ועל כן ללא התקשרות כאמור, פעילותה המבצעית של המשטרה עלולה להיפגע. יובהר כי משטרת ישראל עושה שימוש בשירותי הסלולר של הרשתות הזוכות במכרז המרכזי והשירותים הנדרשים מחברת סלקום הם בנוסף לשירותים אלו ואינם מחליפים אותם”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
‘גלובס’ מתהדר בידיעה “בלעדית” [הארכת העסקתו של פרופ’ ראובן גרונאו כיועץ למשרד התקשורת]; אלא שהמידע הזה פורסם ב- Read IT Now כבר 3 ימים קודם לכן
אין זו הפעם הראשונה בה מתהדרים ב’גלובס’ על פרסום ‘בלעדי’ כשהדברים כבר פורסמו קודם לכן באתר שלי. איני חושד שהדבר נעשה במזיד אלא בשל חוסר מוּדָעוּת. ועם זאת, הדבר קורה מידי פעם. רק בשנת 2020 דיווחתי על כך פעמיים.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
עורך ‘טלקום ניוז’ אבי וייס ‘חושף’ ו’מעלה מסך’ על “דיווח מוסתר היטב” ו”פטור חשאי ממכרז” של משהת”ק עם פרופ’ גרונאו [למרות ש- Read IT Now הקדים אותו בפרסום]
אם הכל היה ‘מוסתר היטב’ ו’חשאי’, כדברי אבי וייס [וממש לא בפעם הראשונה שהוא טוען כך], הוא מוזמן ללמדנו מהו הקונץ-פטנט שאיפשר לו לגלות ולחשוף את הדברים [ב-מ-ק-ר-ה, יום לאחר שאני פירסמתי את הדברים באתר שלי].
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
האם שר התקשורת בני גנץ יודע שכבר כמה חודשים ישראל חסומה למשלוח דואר לעשרות מדינות?
בסך הכל, הגיוני. בנימין גנץ ראש הממשלה החליפי — שהוא גם שר הביטחון וגם שר המשפטים וגם שר התקשורת – יכול מידי בוקר (‘על הבוקר’) לקיים ישיבת זום בה הוא אישית יבדוק מה המצב במשלוחי הדואר מישראל לכל מדינה ומדינה מתוך 191 המדינות החברות באיגוד הדואר העולמי [Universal Postal Union, UPU]. ורק לאחר מכן אפשר להתפנות לאיראנים שעל הגדרות, לנושאי קורונה, לדיפ סטייט, לבחירות הממשמשות ובאות ולמה לא? הגיוני בסך הכל.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
נדחתה עתירה למתן צו על תנאי ובקשה למתן צו ביניים נגד שר התקשורת ומשרד התקשורת
“המועד המתאים לבחינת טענות העותרים, באשר לפגמים הנטענים שנפלו בהליך השימוע, באופן פרסומו ובדרכים שניתן היה להגיב לו הוא לאחר קבלת החלטה סופית של משהת”ק בעניין התיקונים המוצעים. טענות העותרים תשמרנה, והם יוכלו לתקוף את הליך השימוע במועד המתאים לכך”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט, ניהול קשרי לקוחות CRM
תביעה (ובקשה לאשרה כתובענה ייצוגית) נגד השיקמה NGN 015 בנושא שעות פעילות מוקדי השירות הטלפוניים שלה
“חרף הוראות הרישיון המפורשות בעניין שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות, המשיבה עושה דין לעצמה ומצמצמת קרוב ל- 20% משעות פעילות מוקד השירות – תוך הפרה בוטה של הדין ושל הנחיות הרגולטור”. המשיבה ככל הנראה עושה חשבון שעדיף לה להסתכן בעיצומים כספיים, מאשר לבצע את ההשקעה הנדרשת לשם תיקון התנהלותה, דבר שחוסך לה מיליוני שקלים וככל הנראה עלותו גבוהה מעלות העיצומים הכספיים הפוטנציאליים, ולכן המשיבה ממשיכה באותה התנהלות של פגיעה בזכויות הציבור, במודע ובמכוון, בבחינת ‘שיטת מצליח’ של הפרה משתלמת”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים
משרד התקשורת: הארכה ללא תוספת תקציב לשם סיום פרוייקט – התקשרות המשך עם פרופ’ ראובן גרונאו
“גם אבן דרך ד’ בנוסחה המחודש, המבוקש כעת, עוסקת באותו נושא בכך שעל-פיה נדרש ניתוח של השפעת תעריפי הטלפוניה החדשים על ענף התקשורת בכלל ועל ההשקעות של חברת בזק בסיבים בפרט. ככלל מדובר בעצם בניתוח הנכלל בכל החלטה של המשרד ואולם במקרה דנן נוכח עוצמת התגובות המקדמיות של בזק לשימוע בכתב ובאמצעות כלי התקשורת אנו סבורים שנידרש לכך באופן רחב ומקיף ומכאן הצורך באבן דרך ייעודית לעניין זה”.
להמשך הידיעהדואר/שירותי דואר
למה בדיוק התכוון אבי וייס עורך ‘טלקום ניוז’ כשהכתיר אייטם שלו בסיווג ‘ראשונים לדווח’ כשהמידע פורסם כבר לפניו?
אבי וייס מתהדר שפירסם ראשון את המידע אבי היה הראשון לפרסם זאת 18 שעות לאחר שהוא פורסם כבר ב’כלכליסט’ ובכלל מדובר בהודעה לעיתונות שיצאה ממשרד התקשורת. קח מספר ותעמוד בתור לפני שאתה מתהדר ב’ראשונים לדווח’.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל
משהת”ק מפרסם את תקנות הטלגרף האלחוטי (פטור מרישוי), התשפ”א-2020 “בשים לב למקרים שהתגלו בחודשים האחרונים של ציוד אלחוטי שיובא לישראל בפטור וגורם להפרעות אלחוטיות”
טיוטת ההצעה אינה חתומה ע”י שר תקשורת בשם ספציפי.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בזק הגישה לעליון בקשת רשות ערעור על החלטת מחוזי שאישר תביעה (בהיקף קבוצתי של 63 מיליון ש”ח) – כייצוגית
בפתח הכרעת ביהמ”ש המחוזי אומר השופט כי “לאחר שבחנתי את הראיות ושקלתי את טענות הצדדים, הגעתי למסקנה כי עלה בכוחם של המבקשים להראות עילת תביעה, וכן כי קיימת אפשרות סבירה שהשאלות המשותפות העולות בתובענה יוכרעו לטובת הקבוצה”; “המבקשים עמדו בנטל המוטל עליהם בשלב זה והוכיחו כי בידיהם שתי עילות תביעה לכאורה כנגד המשיבה – עילת הפרת חובה חקוקה ועילת הטעיה צרכנית”.
להמשך הידיעהטלקום/וויירלס/מובייל, משפט
בג”ץ דחה עתירה של מנא טכנולוגיות נגד שר התקשורת ונגד משהת”ק
“העתירה נדחית אפוא על הסף; העותרת תשלם הוצאות לטובת אוצר המדינה בסך כולל של 3,000 ₪”.
להמשך הידיעה