משרד המשפטים: בקשה 16.15 לקבלת לקבלת מידע (RFI) על מוצר לניהול ידע

הגוף המפרסם: משרד המשפטים /אגף מערכות מידע

נושא המכרז: בקשה לקבלת לקבלת מידע (RFI) על מוצר לניהול ידע

מס’ המכרז: בקשה 16.15

תאריך פרסום: 4 ביוני 2015

מועד אחרון: 6 ביולי 2015

הערות: במשרד המשפטים פועל מרכז שירות ומידע המספק מענה לפניות הציבור בקשר ליחידות המשרד השונות. מרכז השירות והמידע נסמך על תשתיות מחשוב וטלפוניה ביניהן מוצר לניהול ידע בשם ClearMash אותו עליו להרחיב ולשדרג נוכח גידול בהקפי פעילותו.

בכפוף לחוק חובת המכרזים המשרד בוחן את הצורך בפרסום מכרז לאספקה, הטמעה ותחזוקה של מוצר ניהול ידע. כשלב מקדים לאיפיון אפשרי של המכרז האמור ובהתאם לסעיף 14א’ לתקנות חובת המכרזים, תשנ”ג – 1993 פניה מוקדמת לקבלת מידע, מבקש המשרד לקבל מידע על מוצרים לניהול ידע ועל הגורמים עמם ניתן להתקשר לאספקה, הטמעה ותחזוקה של מוצרים אלו.

מרכז השירות והמידע bnmt בשני אתרים הפועלים ברציפות בימי העבודה של המשרד בין השעות 8:00 ועד 16:00: מוקד באתר הר חוצבים בירושלים שבו 200 עמדות נותני שירות לאזרח ויחידות המטה ומוקד בבניין כלל בירושלים בו פועלים מרכז ההכשרות ו-  60 נותני שירות לאזרח.

בנוסף לאתרים אלו מתוכנן אתר נוסף (שלישי) שיופעל על-ידי ספק חיצוני בשיטת מיקור-חוץ (Outsourcing) לפי תפוקות בכפוף להסכם רמת שירות (SLA).

במקביל לבקשה זו לקבלת מידע מפרסם המשרד בקשה נוספת לקבלת מידע עבור תשתיות מחשוב וטלפוניה למרכז השירות והמידע של המשרד, תשתיות בהן ישולב המוצר לניהול ידע.

תכונות המוצר לניהול ידע שהמשרד רואה כחיוניות ומבקש ללמוד לגביהן: חיפוש מידע, ניהול המידע, ניהול המשתמשים, אבטחת מידע [המערכת נועדה להכיל גם מידע רגיש ולכן נדרשת הגנה על מאגרי הנתונים והמידע המצטבר במערכת באופן המונע גישה לנתונים על ידי גורמים שאינם מורשים].

המשרד מודיע כי במידה ורק מציע אחד יגיש הצעתו במסגרת פנייה זו, המשרד יהיה רשאי לפרסם הליך לבחינת קיומו של ספק יחיד בהתאם להוראות תקנה 3א(א) לאחר קבלת תוצאות פנייה זו.