מחקר בבריטניה: מיליוני אנשים חווים מתח וחרדה בשל פס-רחב איטי ובלתי-אמין; אחד מכל עשרה בגירים בממלכה המאוחדת דיווח על תופעות אלה

מחקר שנערך בבריטניה ע”י חברת מחקר השוק Bilendi  בקרב אלפיים איש עבור קמפיין Fix Britain’s Internet העלה כי מיליוני אנשים חווים מתח וחרדה בשל פס-רחב איטי ובלתי-אמין.

אחד מכל עשרה בגירים בממלכה המאוחדת [כ- 4 מיליון איש] דיווח על תופעות פיזיות ונפשיות אלה (בטווח הקצר ובטווח הארוך) הנובעות בשל פס-רחב איטי ובלתי-אמין.

רבים מהנשאלים דיווחו על התנהגויות קיצוניות דוגמת התפרצויות כעס וזעם או אפילו בכי.

מחקרים אחרים הצביעו על תופעות דוגמת עלייה בלחץ הדם ובקצב פעימות הלב, פגיעה בשיקול הדעת ובאופן קבלת החלטות, חרדה גוברת, תסכול חזק ועוד. דווח גם על מקרים של זעם מחשבים [computer rage].

כ- 25% מהנשאלים אמרו כי התסכול במקרים כאלה דומה לזה הנובע בשל איחורים בתחבורה הציבורית.

עורכי הקמפיין טוענים כי רבע מהבגירים בבריטניה אינם מרוצים כיום משירות האינטרנט שלהם. אחד מכל שמונה סבור ששירות האינטרנט שלו אף הולך ומחמיר.

הקמפיין הוא שיתוף פעולה בו נוטלים חלקי ספקי שירותי האינטרנט [חברת Sky, חברת TalkTalk וחברת Vodafone] יחד עם ה- Federation of Communication Services. הוא הושק בסוף חודש יולי 2016.