הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד גלובל סלולר: מוכרת חבילות וובינג ובפועל גובה סכומים גבוהים ממה שפירסמה

לבית-המשפט המחוזי מחוז מרכז בלוד הוגשה ב- 22 בינואר 2018 תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד חברת גלובל סלולר (ישראל) בע”מ, “חברה מוכרת וגדולה בישראל, אשר, בין היתר, נותנת שירותי סלולר, מכשירים ופיתרונות סלולריים”.

התובע בתביעה זו הוא רן מנו שרכש מהנתבעת שירותי וובינג לרגל נסיעה לחו”ל. בתביעה נאמר בין היתר כי “תביעה זו – והבקשה לאשרה כייצוגית – עניינה בהפרה בוטה של הוראות הדין בידי המשיבה … ביחס למכירת חבילות וובינג, עת היא מפרסמת מחירים בסכום מסויים, ובפועל גובה סכום גבוה יותר לרבות סכומים בגין ‘דמי טיפול’, שאזכורם לא ניתן בפרסומיה המוקדמים … המשיבה מוכרת מוצרים במחיר גבוה יותר ממה שהתחייבה בפרסומיה”.

בכתב התביעה נאמר עוד כי “ככל שידוע למבקש, ויכול הוא להעריך, כי קיימים עשרות אלפי לקוחות (וייתכן שאף למעלה מכך) במעמדו ובנסיבות דומות לשלו, ומקרים רבים בהם לקוחות רכשו שירות וובינג מהמשיבה, אשר מפורסם במחיר של 76 ₪ ל- 1GB, עת בפועל מחייבת המשיבה בסך של 100 ₪, ובנוסף מחייבת בגין ‘דמי טיפול’ בסך של 29 ₪, והכל תוך הטעיית הלקוחות, וכן מבלי שמעולם סכומים אלו אוזכרו ללקוחותיה.

“… מדובר בפרט מהותי שלו היו יודעים זאת מראש, היו שוקלים אם בכלל לרכוש את השירות ולא במחיר ששילמו בפועל”.

התביעה הוגשה באמצעות עו”ד יוחי גבע. [ההדגשה מופיעה במקור].