בקשה לפטור ממכרז: משרד הבריאות/בזק און ליין [הארכת התקשרות לביצוע פיילוט תרגום סימולטני למטופלים דוברי ערבית, רוסית ואמהרית בעת הגשת שירות רפואי]

הגוף המפרסם: משרד הבריאות

תקנה: 3 (29)

שם הספק: בזק און ליין בע”מ

מהות ההתקשרות: המשך התקשרות עם חברת בזק און ליין בע”מ לביצוע פיילוט תרגום סימולטני. ד”ר טוביה חורב סמנכ”ל בכיר לתכנון אסטרטגי וכלכלי כותב בבקשת הפטור כי בתחילת מאי 2013, בהמשך לתוכנת שהותוותה במסגרת “עמודי האש” של משרד הבריאות החל המשרד בביצוע פיילוט לבדיקת ההיתכנות של הספקת שירותי תרגום באמצעות מוקד טלפוני. הפיילוט נועד לבדוק את האפשרות לספק מענה למטופלים המתקשים בשפה העברית בעת הגשת שירות רפואי. השירות נועד לספק תרגום לערבית, רוסית ואמהרית והוא חיוני ביותר.

מאחר ומדובר בשירות ייחודי שלא היה קיים קודם לכן נדרש למשרד הבריאות פיילוט שיאפשר לאסוף נתונים, לבצע תחזית עלויות ולהכיר את האתגרים האפשריים בהפעלת מוקד שכזה. כל זאת לקראת פרסום מכרז להספקת השירות באופן מרחב. הפיילוט יאפשר להבין טוב יותר את הדרישות שאמורות להיכלל במכרז וכן יאפשר בסיס טוב יותר של ידע הדרוש לניתוח הצעות שונות שיועלו על-ידי ספקי השירות שייגשו למכרז.

בהמשך מפורטות הסיבות להארכת משך הפיילוט – שתוכנן במקור לחודשים מאי ויולי – עד לסוף ספטמבר 2013 [אי העברת תקציב הממשלה, חודשים בעלי פעילות נמוכה יחסית בשל חגים וחופשות. אשר על כן מתבקשת הארכה של שלושה חודשים נוספים

התחלת ההתקשרות: 3 באוקטובר 2013; סיום ההתקשרות: 31 בדצמבר 2013

החלטה: טרום החלטת הועדה

הערות: פרסום כוונה להתקשרות עם ספק יחיד בהיקף 100,000 ₪.