בקשה לפטור ממכרז: מ”י/אינוקום [תשתיות מבוססות LINUX]

הגוף המפרסם: משטרת ישראל (מ”י)

שם הספק: אינוקום [InnoCom] מקבוצת אמן

מהות ההתקשרות: תשתיות מבוססות לינוקס

התחלת ההתקשרות: 9 באפריל 2017; סיום ההתקשרות: 31 בדצמבר 2018

החלטה: אושר

הערות: סנ”צ אסף אופיר רמ”ד תשתיות מבוזרות כותב בין היתר בבקשה לפטור ממכרז כי במשטרה קיימות מספר מערכות מבוססות SUSE Linux וכי “לאחרונה גובר השימוש במערכות מסוג זה בתשתיות ייעודיות כגון רכיבי SAP, TIBCO, אפליינסים ייעודיים וכו’. ערכות מבוססות לינוקס נבדלות בעיקר בהיותן יציבות יותר, חסינות יותר ל’פוגענים’, בעלות ביצועים גבוהים יותר, גמישות יותר לשדרוגים ועדכונים, צמצום זמני השבתה, תמיכה בריבוי משימות (Multitasking).

“רכיבי תשתית אלה מהווים רכיבי ליבה בתשתית המשטרתית, המשרתים מערכות רבות אחרות וכפועל יוצא מחוייבים לספק יציבות, גמישות ועדכניות”.

מבדיקת מ”י בשוק יש בארץ רק שתי חברות אשר נותנות שירותי תשתית לינוקס בתצורה ואינטגרציה למערכות הרלבנטיות למ”י. במשטרה בחנו בחינה מעמיקה את חברת Red Hat, עליה התקבל פטור ממכרז בעבר, אולם החברה לא הצליחה לספק שירותי תשתית לינוקס לפי דרישות מ”י.

לדברי סנ”צ אופיר, “כפועל יוצא של הרחבת השימוש בתשתית מבוססת לינוקס עלה הצורך בתמיכה ושירות שוטף מטעם חברת SUSE, הבאה לידי ביטוי בהיבטים הבאים: תמיכה טכנית 7X24 ב- SLA של שעת מענה מפתיחת הקריאה; תמיכה באתר הלקוח במידת הנדרש; תחזוקה ועדכוני גרסאות שוטפים של המערכת; תמיכה לאחור בגרסאות עבר; תמיכה טכנית בתהליכי פיתוח; נגישות לקוד מקור”.