אמדוקס: ספקי שירותים משתמשים כיום ביותר יצרני שירותי IT מאשר אי-פעם למרות השאיפה לפשט סביבות IT

סקר בינלאומי של חברת Amdocs שממצאיו פורסמו בארצות הברית אומר כי למרות השאיפה לפשט סביבות IT הרי ששלושה מכל ארבעה ספקי שירותים הגדילו במהלך חמש השנים האחרונות את מספר ספקי שירותי טכנולוגיית המידע שלהם.

ממצאי הסקר מצביעים על כך שלדברי 74% מהמשתתפים בסקר הם הגדילו בחמש השנים הקודמות את מספר יצרני השירותים שהם משתמשים בהם כש- 26% הכפילו באתה תקופה את מספר הסכמי היצרנים שלהם.

המניעים העיקריים לגידול ברכש שירותים הם: מחשוב ענן ואנליטיקת ביג דאטה – לדברי 77% מהמשתתפים בסקר; מרכזי רכישה ארגוניים חדשים – לדברי 74%; גידול בפערי המיומנות של עובדים – לדברי 72% מהנשאלים.

עורכי הסקר אומרים כי מה שעולה ממנו הוא שקיים צורך גובר לאינטגרטורים של שירות מוביל שספקי השירותים יוכלו להסתמך עליהם ולבטוח בהם בצורה מלאה כדי להקטין סיכונים ולאפשר לספקי השירותים להתמקד בעסקים שלהם ולעסוק פחות במורכבויות של סביבת ה- IT.

הסקר נערך עבור אמדוקס ע”י חברת Coleman Parkes בקרב 50 מנמ”רים ו- 50 סגני נשיא בכירים האחראים לפעילויות IT או לרכש שירותי IT ב- 23 מדינות באירופה, אסיה/פאסיפיק וצפון אמריקה ודרומה.