בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט

הוגשה תביעה (ובקשה להכיר בה כתובענה ייצוגית) נגד דואר ישראל ובנק הדואר בשם כל הלקוחות שפתחו אצלן חשבון ובהמשך הסתבר להם כי יש הגבלה של משיכה עד ל- 20,000 ₪ לחודש

15.06.2018 15:03

“המבקש מדגיש כי אילו ידע מראש כי המשיבים יגבילו אותו במשיכת כספים בסכום נמוך, לא היה פותח חשבון בבנק הדואר מעולם. ובכלל, המבקש יטען כי לא יכל לצפות להגבלה מסוג שכזה שכלל לא קיימת ולא מוכרת במערכת הבנקאות בישראל”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, דואר/שירותי דואר, משפט

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן דו-שלבי לאספקת שירותי ייעוץ בנושא הגנת הפרטיות

08.06.2018 14:10

היקף שירותי הייעוץ המוערך על ידי הבנק במועד פרסום מכרז זה הוא כ- 700 שעות בשנה. למען הסר ספק, הבנק אינו מתחייב לכמות כלשהי של שעות.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

וועדת הכלכלה של הכנסת: זמן ההמתנה למענה אנושי מקצועי בטלפון יהיה עד 6 דקות; ההצעה תקצר באופן דרמטי את זמני ההמתנה למענה אנושי מקצועי בפניות הצרכנים לטיפול בתקלות, בירור מצב חשבון וסיום ההתקשרות עם החברות; התיקון ייכנס לתוקף בעוד 9 חודשים

22.05.2018 16:01

לפי ההצעה, שעקרונותיה אושרו היום וצפויה להגיע לאישור סופי של הוועדה בשבוע הבא, החברות יחויבו לאפשר ללקוח לקבל מענה אנושי מיד לאחר בחירת השפה, בפניות של טיפול בתקלות, בירורים בחשבון וסיום התקשרות בזמן המתנה שלא יעלה על 6 דקות. באופן חסר תקדים נקבע גם כי ההצעה תחול גם על הבנקים וחברות הביטוח.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

המדינה השלישית “השנייה”: יותר ממחצית מתושבי אוגנדה מעדיפים mobile money על פני כסף מזומן

13.04.2018 08:36

בתחום טכנולוגיות מידע ותקשורת באוגנדה הרי שהעובדים בתחום מהווים 1.9% מכלל כוח העבודה במדינה, לעומת שיעור של 1.6% בשנים 2012/2013. מאז שנת 2011 הממשלה משקיעה בתשתיות ICT במטרה לקדם דיגיטציה של שירותי המימשל ופועלת לגבי החוקים והתקנות הרלבנטיים לתחום זה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל

בנקאות/פינטק/ביטוח, הנפקות/השקעות

נתונים חדשים של Innovate Finance: תעשיית טכנולוגיית הפיננסים הבריטית משכה ב- 2017 כמעט כפליים מהשקעות ההון סיכון ב- 2016

16.03.2018 16:04

בריטניה הדיחה את סין מהמקום השני בתחום זה והיא ניצבת אחרי ארצות הברית שבמקום הראשון עם 7 מיליארד דולר בגיוסי הון סיכון לתעשיית הפינטק שלה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, הנפקות/השקעות

אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: בקשה לקבלת מידע (RFI): מערכת להמשכיות עסקית

13.03.2018 20:24

בנק ישראל מעוניין לקבל מידע בדבר פתרונות הקיימים בשוק למערכות להמשכיות עסקית לבנק ישראל. הבנק מזמין ספקים בעלי ידע, מומחיות וניסיון מתאימים, להגיש מענה לפנייה זו.

להמשך הידיעה
אבטחת מידע/סייבר, בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

בנק ישראל: בחינת קיומם של ספקים

13.03.2018 20:23

בנק ישראל מפרסם השבוע שתי פניות (נפרדות) לבחינת קיומם של ספקים: יבמ ישראל (IBM) וחברת אס. פי. אל. תוכנה בע”מ.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

בנקאות/פינטק/ביטוח, נגישות/הנגשה

מנכ”ל המרכז לעיוור נתי ביאלסטוק כהן ביקש בכנסת שכבר בשלב ההכנה של הרפורמה החדשה במע’ הבנקאית יידרשו הבנקים להציג מע’ תואמות לנגישות גם למוגבלים

13.02.2018 20:37

“פעמים רבות אנו בשלב הביצוע ואז נאמר שזה כבר מורכב לשלב התאמות למוגבלים. חייבים שכבר בתחילת התהליך תיבנה מערכת עם כלים של נגישות משני הצדדים הן למקבל השירות והן למי שמתפעל אותו, כדי שלא נמצא את עצמנו במצב שיאמרו ‘אנו רוצים להעסיק בעלי מוגבלויות אבל אין לנו איך כי המערכות לא תומכות בכך’ – חייבים שנושא הנגישות יודגש גם לצד התפעולי”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, נגישות/הנגשה

בנקאות/פינטק/ביטוח

וועדת המדע והטכנולוגיה תדון בשלישי בהצעה ל’דיון מהיר’ בנושא “תוכנית משרד האוצר לרפורמה טכנולוגית במערכת הבנקאית”

10.02.2018 18:47

“לאור חשיבות קידום הטכנולוגיות הקיימות במערכת הבנקאית והשלכתה על ציבור הלקוחות מן הראוי שועדת המדע והטכנולוגיה של הכנסת תקיים דיון מקיף ומעמיק בנושא חשוב זה עם כלל הגורמים הרלבנטיים”.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח

אינטרנט, בנקאות/פינטק/ביטוח

אושרה הנחת הצע”ח פרטית על שולחן הכנסת: הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח)(תיקון – שירות מקוון ללקוח)

05.02.2018 20:41

“הכללים של התאגידים הבנקאיים, לעניין מסירת מידע, נקבעו לפני שנים רבות בעידן שבו העלויות הטכנולוגיות של הפקת מידע היו גבוהות. בעידן הטכנולוגי הקיים היום, אין סיבה כי תאגיד בנקאי לא ישמור ויציג ללקוח את כל המידע הרלבנטי לו הוא זקוק. בהצעת החוק מוצע כי התאגידים הבנקאיים יאפשרו ללקוחות לקבל מידע בלי תשלום, באמצעות האינטרנט, לגבי שבע שנים לפחות”.

להמשך הידיעה
אינטרנט, בנקאות/פינטק/ביטוח

בנקאות/פינטק/ביטוח

תחזית של HSBC: בתוך מספר שנים שבדיה עשוייה להיות המדינה הראשונה בעולם שתשתמש במטבע cryptocurrency משלה

20.01.2018 18:19

הכלכלן James Pomeroy מבנק ההשקעות HSBC כי בתוך מספר שנים שבדיה עשוייה להיות המדינה הראשונה בעולם שתשתמש במטבע cryptocurrency משלה. הוא אמר כי אין זו שאלה האם שבדיה תנקוט בצעד זה או לא אלא לגבי האופן המדוייק בו צעד זה ייעשה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח

בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן דו-שלבי לאספקת שירותי מענה קולי לציבור הרחב

17.11.2017 07:13

בנק ישראל מספק כיום לאזרחי המדינה, באמצעות ספק חיצוני, שירותי מידע ללא תשלום (השירות בעלות של שיחה מקומית בלבד): מענה קולי לשערי מט”ח [כ- 50,000 שיחות בחודש]; מענה קולי למושכי שיקים ללא כיסוי (מושל”כ)/חשבונות ולקוחות מוגבלים [כ- 1,500 שיחות בחודש] ומענה קולי בנושא השטרות החדשים [כ- 40 שיחות בחודש].

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, טלקום/וויירלס/מובייל, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן דו-שלבי למתן שירותי ייעוץ בנושא ניהול סיכונים: ייעוץ שוטף לבנק בנושא ניהול סיכונים, באמצעות היחידה לניהול סיכונים שבלשכת המנכ”ל

24.10.2017 18:46

הייעוץ יהיה בהתאם לעקרונות הממשל התאגידי והמתודולוגיות המקובלות בתחום ניהול הסיכונים, תוך מתן דגשים, לפי הצורך, לתחומים שבהם נדרשת מומחיות (כגון סיכוני IT, סיכוני סייבר, סיכונים משפטיים, סיכוני ציות והלבנת הון, סיכוני מעילות והונאות ועוד).

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

בנק ישראל: מכרז פומבי ממוכן למתן הדרכות בנושא כל הגרסאות הקיימות והעתידיות שיצאו של יישומי Microsoft Office

24.10.2017 18:44

השירותים הנדרשים הם הדרכת מנהלים ועובדים בשיעורים קבוצתיים ובשיעורים פרטיים ועריכת מבחני מיון ורמה, ביישומי ה- Office השונים.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים, תוכנה

בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

בנק ישראל: מכרז לאספקת שירותי ייעוץ בתחום SharePoint

02.10.2017 20:27

אספקת השירותים תחל בחודש ינואר 2018. למרות האמור מובהר כי הבנק רשאי לדחות או להקדים את מועד תחילת אספקת השירותים, הכול לפי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט. תקופת ההתקשרות עם החברה שתזכה במכרז תהיה שלוש שנים כאשר הבנק שומר לעצמו את הזכות לקצר את ההתקשרות או להאריכה בתקופות נוספות עד מקסימום של שש שנים בסך הכל. השירותים יינתנו בסניפי הבנק בירושלים ובתל-אביב או, במקום אחר כפי שיידרש ידי על הבנק ובתיאום עם הזוכה.

להמשך הידיעה
בנקאות/פינטק/ביטוח, מכרזים/פטורים/דרושים

חדשות